🗺️ Статьи

Как навсегда избавиться от номера МТС

В жизни бывают ситуации, когда номер мобильного телефона, как верный спутник, перестаёт быть нужным. Возможно, вы сменили место жительства, нашли более выгодный тариф у другого оператора или просто решили начать всё с чистого листа 📱. В любом случае, если вы твердо решили расстаться со своим номером МТС, эта статья для вас!

Мы подробно разберем все доступные способы отключения номера, расскажем о подводных камнях и ответим на часто задаваемые вопросы.

  1. Варианты действий: от простого к сложному 🧭
  2. Что нужно знать перед тем, как прощаться с номером 📞
  3. Как скрыть номер МТС, если прощаться пока не хочется 🕵️‍♀️
  4. FAQ: часто задаваемые вопросы ❓
  5. В заключение 📌

Варианты действий: от простого к сложному 🧭

Существует несколько способов избавиться от номера МТС, каждый из которых имеет свои особенности:

1. Блокировка SIM-карты:
  • Самый простой и быстрый способ временно приостановить обслуживание номера.
  • Достаточно просто перестать пользоваться сим-картой.
  • Через некоторое время (обычно несколько месяцев), номер будет заблокирован за неначисление абонентской платы.
  • Важно: блокировка не означает расторжение договора, абонентская плата за тариф может продолжать списываться (если таковая предусмотрена).
2. Отключение ненужных услуг и переход на базовый тариф:
  • Поможет минимизировать расходы, если вы пока не готовы полностью отказаться от номера.
  • Проверьте список подключенных услуг в личном кабинете или приложении «Мой МТС».
  • Отключите платные подписки, опции и сервисы, которыми не пользуетесь.
  • Выберите самый дешевый тарифный план, доступный для вашего номера.
3. Обращение в контактный центр МТС:
  • Позвоните по бесплатному номеру 8 800 250 0890.
  • Будьте готовы предоставить паспортные данные для подтверждения личности.
  • Оператор проконсультирует вас о процедуре расторжения договора и поможет отключить ненужные услуги.
4. Использование личного кабинета на сайте МТС:
  • Зайдите на сайт mts.ru под своим логином и паролем.
  • Найдите раздел «Управление номером» или «Мои услуги».
  • Выберите опцию «Отключить номер» или «Расторгнуть договор».
  • Следуйте инструкциям на экране.
5. Визит в салон связи МТС:
  • Самый надежный способ полностью расторгнуть договор и получить остаток денежных средств на счете.
  • Не забудьте взять с собой паспорт!
  • Обратитесь к сотруднику салона с просьбой закрыть номер.
  • Вам помогут оформить заявление и проконсультируют по всем вопросам.

Что нужно знать перед тем, как прощаться с номером 📞

  • Остаток средств на счете: перед отключением номера проверьте баланс и, при необходимости, потратьте оставшиеся деньги или выведите их на банковскую карту.
  • Подключенные услуги: убедитесь, что на номере не осталось активных платных подписок и опций, чтобы избежать списания средств после отключения.
  • Срок хранения номера: после блокировки или расторжения договора номер некоторое время хранится в базе оператора. В этот период вы можете восстановить его, обратившись в салон связи. Однако, по истечении определенного срока, номер может быть продан другому абоненту.

Как скрыть номер МТС, если прощаться пока не хочется 🕵️‍♀️

Если вы не планируете полностью отказываться от номера, но хотите ограничить его видимость для других абонентов, воспользуйтесь услугой «Антиопределитель номера».

Подключить антиопределитель можно несколькими способами:
  • USSD-запрос: наберите на своем телефоне комбинацию *111*236# и нажмите кнопку вызова.
  • Интернет-помощник: авторизуйтесь на сайте mts.ru и найдите услугу «Антиопределитель номера» в разделе «Управление услугами».
  • Приложение «Мой МТС»: зайдите в приложение, выберите раздел «Услуги» -> «Все услуги» -> «Антиопределитель номера» и нажмите кнопку «Подключить».
  • Звонок на короткий номер: наберите 0870253 с мобильного телефона, подключенного к сети МТС.
  • Обращение в контактный центр: позвоните по номеру 8 800 250 0890 и следуйте инструкциям автоответчика.

FAQ: часто задаваемые вопросы ❓

1. Можно ли восстановить номер МТС после отключения?

Да, в течение определенного времени после блокировки или расторжения договора номер можно восстановить, обратившись в салон связи МТС с паспортом.

2. Как узнать, сколько времени хранится номер после отключения?

Точный срок хранения номера уточняйте у оператора по телефону 8 800 250 0890 или в салоне связи.

3. Что делать, если я потерял SIM-карту, а номер нужно отключить?

Обратитесь в салон связи МТС с паспортом для блокировки и отключения номера.

4. Как отключить номер МТС, оформленный на другое лицо?

Для отключения номера, оформленного на другое лицо, вам потребуется нотариально заверенная доверенность от владельца номера.

5. Могу ли я перенести свой номер МТС к другому оператору?

Да, вы можете воспользоваться услугой «Перенос номера» (MNP) и сохранить свой номер, перейдя к другому оператору мобильной связи.

В заключение 📌

Отключение номера МТС — процедура несложная, но требующая внимания к деталям. Внимательно изучите все доступные варианты, выберите наиболее удобный для вас и следуйте нашим рекомендациям. И помните, что всегда лучше лишний раз перепроверить информацию у оператора, чем потом тратить время и нервы на решение возникших проблем!

Наверх