Что делать если не работает SberPay
SberPay — это удобное и безопасное приложение, которое позволяет осуществлять покупки через NFC на своем смартфоне. Однако, в некоторых случаях пользователи могут столкнуться с проблемой, когда SberPay не работает. Ниже представлены несколько причин и рекомендации, чтобы решить эту проблему.
- Проверьте наличие интернет-соединения
- Проверьте наличие NFC функции
- Проверьте настройки SberPay
- Удалите блокировщики рекламы и антивирусное ПО
- Как включить оплату SberPay
- Полезные советы
- Выводы
Проверьте наличие интернет-соединения
В некоторых случаях, неработающий SberPay может быть вызван отсутствием интернет-соединения. Убедитесь, что в вашем устройстве есть подключение к интернету и повторите попытку.
Проверьте наличие NFC функции
Для работы SberPay необходимо наличие NFC-модуля в вашем смартфоне. Проверьте наличие этой функции в настройках вашего устройства и включите ее, если она выключена.
Проверьте настройки SberPay
Если вы впервые запускаете SberPay, убедитесь, что все необходимые настройки были выполнены правильно. Ниже представлены инструкции для правильной настройки:
- Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
- Выберите карту, которую нужно привязать.
- Откройте «Настройки».
- Установите «Подключить SberPay».
- Нажмите «Подключить».
Удалите блокировщики рекламы и антивирусное ПО
Блокировщики рекламы и антивирусное программное обеспечение могут блокировать работу SberPay. Если вы установили что-то подобное на свое устройство, попробуйте удалить их или выключить их на время использования SberPay.
Как включить оплату SberPay
Если вы правильно настроили SberPay на своем устройстве и всё равно столкнулись с проблемой, попробуйте включить SberPay следующими способами:
- Нажмите на SberPay при вводе пароля в приложении СберБанк Онлайн.
- Кликните на ярлык SberPay на рабочем экране телефона.
- Нажмите и удерживайте иконку приложения СберБанк Онлайн. Во всплывающем окошке нажмите на кнопку бесконтактной оплаты SberPay.
Полезные советы
- Периодически проверяйте наличие обновлений приложения Sberbank Online и SberPay, чтобы иметь наиболее последнюю версию, которая скорее всего содержит исправления ошибок.
- Установите биометрическую аутентификацию через отпечаток пальца или сканирование лица для более безопасной оплаты через SberPay.
Выводы
Неработающий SberPay может быть вызван разными причинами, но часто это связано с неправильной настройкой или отсутствием соединения с интернетом или включением NFC функции на устройстве. В любом случае, следуя приведенным выше инструкциям, вы сможете легко решить эту проблему. Установите SberPay на свой смартфон, чтобы платить за покупки быстро, удобно и безопасно.