🗺️ Курьеры

Сколько Яндекс забирает с чаевых

В современном мире сервис такси стал широко доступным и популярным средством передвижения. И существует возможность оставить чаевые водителю после поездки. Однако, стоит помнить, что не всегда эти дополнительные деньги переходят непосредственно к водителю. В этой статье мы рассмотрим, как работают чаевые в сервисе Яндекс Такси и кто забирает комиссию с чаевых.

  1. Как можно оставлять чаевые в Яндекс Такси
  2. Какая комиссия берется за чаевые в Яндекс Такси
  3. Почему списываются чаевые в Яндекс Такси
  4. Почему Яндекс Такси берет комиссию с чаевых
  5. Сколько принято оставлять чаевых курьеру
  6. Полезные советы и выводы

Как можно оставлять чаевые в Яндекс Такси

Чаевые можно оставить наличными или безналичным способом после поездки. Также можно настроить автоматические чаевые в приложении Яндекс Go на 0, 5, 10 или 15% от стоимости поездки. Пользователь может выбрать любой способ, который ему удобен.

Какая комиссия берется за чаевые в Яндекс Такси

Комиссия за услуги в Яндекс Такси различается в зависимости от типа автомобиля и класса. Вот полный список комиссий при разных типах авто:

  • «Эконом», «Комфорт», «Минивэн» и «Детский» — 18% от стоимости поездки;
  • «Комфорт+» — 20,47% от стоимости поездки;
  • Business — 24% от стоимости поездки;
  • Premier и Élite — 20% от стоимости поездки.

Почему списываются чаевые в Яндекс Такси

Иногда возникает ситуация, когда чаевые, которые были начислены на счет водителя, списываются обратно. В чем причина таких списаний? Чаевые могут быть списаны обратно, если у пользователя приложения Яндекс Go настроены автоматические чаевые, но он оставил меньше, чем 4 звезды при оценке поездки. Это является одним из правил сервиса, которые нацелены на улучшение качества обслуживания.

Почему Яндекс Такси берет комиссию с чаевых

В случае, если в течение 30 минут после поездки пользователь поставил положительную оценку (или не поставил оценку) и нажал «Готово», чаевые автоматически списываются. Если же в течение 30 минут после завершения поездки пользователь поставил отрицательную оценку и нажал «Готово», чаевые не будут списаны. У Яндекс Такси есть своя система оценки, и она является одним из инструментов, направленных на повышение качества обслуживания.

Сколько принято оставлять чаевых курьеру

Кроме услуг такси, существует также возможность оставлять чаевые курьеру за доставку продуктов и заказов из ресторана. Сумма чаевых для курьера может варьироваться от 5 до 10% от суммы заказа. Если же заказ доставлен с опозданием или в ненадлежащем виде, можно не оставлять чаевые.

Полезные советы и выводы

  • Помните, что комиссия за услуги такси варьируется в зависимости от типа авто и класса.
  • Есть возможность оставить чаевые в наличных или безналичным способом, также можно настроить автоматические чаевые через приложение Яндекс Go.
  • Иногда чаевые могут быть списаны обратно, если пользователь настроил автоматические чаевые и оставил меньше, чем 4 звезды при оценке поездки.
  • Оценка пользователей является важным фактором в повышении качества обслуживания.
  • Сумма чаевых для курьера может варьироваться в зависимости от суммы заказа, но в случае неудовлетворительного обслуживания чаевые можно не оставлять.
  • При оформлении заказа через Яндекс Такси стоит учитывать комиссию и возможность автоматического списания чаевых при оценке поездки.
  • Помните, что чаевые являются дополнительным доходом для водителя или курьера, поэтому осторожно относитесь к их распределению.
Наверх