🗺️ Курьеры

Сколько по времени подключают Ростелеком

Ростелеком — один из крупнейших интернет-провайдеров в России, предлагающий услуги домашнего интернета высокого качества. Представляем подробную информацию о том, сколько времени занимает процесс подключения домашнего интернета от Ростелеком.

  1. Как долго происходит подключение
  2. Как проходит процесс подключения
  3. Как быстро рассматривают заявки Ростелекома
  4. Полезные советы
  5. Выводы

Как долго происходит подключение

Время подключения зависит от места проживания и технических возможностей в данной местности. Если ваш дом расположен рядом с необходимыми узлами, то подключение занимает около 1,5-2 часов. Если нужны дополнительные работы, то этот процесс может занять до 4-5 часов.

Если специалистов Ростелекома нет в данных местах, то процесс подключения займет несколько дней. В этом случае специалисты наших компаний будут связываться с вами для оказания услуги по монтажу оборудования, установке, настройке и подключению домашнего интернета.

Как проходит процесс подключения

Ростелеком подключает оптический интернет по двум схемам:

  1. Оптоволоконный кабель доставляется непосредственно в квартиру абонента, и специалисты проводят работы по монтажу и установке медиаконвертера.
  2. Оптоволоконный кабель доставляется до ближайшего узла, и далее подключается к медиаконвертеру. От него идет кабель витая пара и подключается к ПК или роутеру.

Как быстро рассматривают заявки Ростелекома

Если вы обратились в Ростелеком с заявкой на подключение домашнего интернета, рассмотрение займет до 30 рабочих дней с даты получения соответствующих запросов. Однако, просим учесть, что анонимные заявки не рассматриваются, и на все обращения от клиентов есть определенный порядок.

Полезные советы

  • Обязательно проверьте наличие технической возможности подключения домашнего интернета от Ростелеком в вашем районе, прежде чем делать заявку.
  • Соблюдайте правила при подключении оборудования. Если вы не уверены, как правильно это сделать, пожалуйста, обратитесь к специалистам нашей компании.
  • Если у вас возникли вопросы или проблемы со скоростью интернета, обратитесь за помощью в нашу техническую поддержку. Мы готовы предоставить консультации и решить любую проблему.

Выводы

Подключение домашнего интернета от Ростелеком может занять от 1,5 до 5 часов, в зависимости от технических возможностей в вашем районе. Перед подачей заявки, просьба проверить наличие технической возможности в вашем местоположении. Все работы по подключению проводятся бесплатно и включают в себя монтаж и установку необходимого оборудования. Обращаем внимание, что если возникла проблема со скоростью интернета или у вас есть технические вопросы, всегда можно обратиться за помощью в нашу службу поддержки.

Наверх