Можно ли удалить аккаунт в Дуолинго

Дуолинго — замечательное приложение для изучения языков, но иногда приходится прощаться даже с самыми полезными инструментами. Возможно, вы достигли своих целей 🏆, перешли на другую платформу 🌏 или просто хотите сделать перерыв в обучении 😴. В любом случае, важно знать, как управлять своими данными и что происходит с вашим аккаунтом после удаления.

1. Что нужно знать перед удалением аккаунта
2. Как удалить аккаунт Duolingo: пошаговое руководство
3. Управление данными и настройками
4. Отмена подписки Duolingo Plus
5. Заключение
6. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что нужно знать перед удалением аккаунта

Прежде чем нажать на кнопку «Удалить», важно понимать последствия. Давайте разберем, что произойдет с вашим аккаунтом и данными:

• Полное удаление данных: При выборе опции "Erase Personal Data" (Удалить личные данные) Duolingo удалит всю информацию, связанную с вашим аккаунтом. Это включает в себя ваш прогресс, настройки, электронные письма, контакты и другую информацию, хранящуюся на серверах Duolingo.
• Необратимость действия: Удаление аккаунта — действие необратимое. После подтверждения удаления вы не сможете восстановить свой прогресс или данные.
• Сохранение подписки: Важно отметить, что удаление аккаунта не отменяет платную подписку Duolingo Plus. Если вы оформили подписку через сайт Duolingo, ее необходимо отменить отдельно.

Как удалить аккаунт Duolingo: пошаговое руководство

Duolingo предлагает несколько способов управления вашим аккаунтом и данными. Давайте рассмотрим каждый из них:

1. Удаление аккаунта через Duolingo Drive-Thru:

• Шаг 1: Перейдите на страницу Duolingo Drive-Thru по ссылке https://www.duolingo.com/settings/drive-thru (страница на английском языке).
• Шаг 2: Выберите опцию "Erase Personal Data" (Удалить личные данные).
• Шаг 3: Подтвердите свой адрес электронной почты, чтобы получить письмо с инструкциями по удалению.
• Шаг 4: Следуйте инструкциям в письме, чтобы завершить процесс удаления аккаунта.

2. Удаление приложения на устройстве:

• Шаг 1: Найдите приложение Duolingo на своем устройстве.
• Шаг 2: Задержите палец на иконке приложения, пока не появится меню.
• Шаг 3: Выберите опцию «Удалить» или перетащите иконку в корзину (в зависимости от операционной системы).

Важно: Удаление приложения Duolingo с устройства не удаляет ваш аккаунт или данные. Ваш прогресс и информация останутся на серверах Duolingo.

Управление данными и настройками

Помимо полного удаления аккаунта, Duolingo предлагает и другие варианты управления вашими данными и настройками:

• Сброс прогресса в языковом курсе: Если вы хотите начать изучение языка с нуля, вы можете сбросить свой прогресс в настройках курса.
• Изменение языковых настроек: Duolingo позволяет легко переключаться между языками интерфейса и обучения.
• Управление уведомлениями: Вы можете настроить частоту и тип уведомлений, которые вы получаете от Duolingo.

Отмена подписки Duolingo Plus

Если у вас есть платная подписка Duolingo Plus, ее необходимо отменить отдельно, чтобы избежать дальнейших списаний средств.

Отмена подписки через веб-браузер:

• Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Duolingo на сайте duolingo.com (https://www.duolingo.com/).
• Шаг 2: Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу экрана.
• Шаг 3: Выберите раздел «Настройки».
• Шаг 4: Перейдите в раздел "Duolingo Plus".
• Шаг 5: Нажмите на кнопку «Отменить подписку» и подтвердите действие.

Отмена подписки через мобильное приложение:

• Шаг 1: Откройте приложение Duolingo на своем устройстве.
• Шаг 2: Перейдите в раздел «Профиль».
• Шаг 3: Нажмите на значок шестеренки (Настройки) в правом верхнем углу экрана.
• Шаг 4: Выберите раздел "Duolingo Plus".
• Шаг 5: Следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить подписку.

Заключение

Управление вашим аккаунтом Duolingo — простой и понятный процесс. Вы можете выбрать полное удаление аккаунта и данных, сбросить прогресс в курсе, изменить настройки или отменить подписку. Главное — знать свои права и доступные вам опции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Могу ли я восстановить свой аккаунт после удаления?

Нет, удаление аккаунта Duolingo необратимо. После подтверждения удаления вы не сможете восстановить свой прогресс или данные.

• Что произойдет с моей подпиской Duolingo Plus, если я удалю приложение?

Удаление приложения Duolingo не отменяет вашу подписку. Чтобы отменить подписку, необходимо выполнить действия, описанные в разделе "Отмена подписки Duolingo Plus".

• Как мне связаться со службой поддержки Duolingo, если у меня возникнут проблемы?

Вы можете обратиться в службу поддержки Duolingo через форму обратной связи на их сайте или по электронной почте.

• Могу ли я использовать тот же адрес электронной почты для создания нового аккаунта Duolingo после удаления старого?

Да, вы можете использовать тот же адрес электронной почты для создания нового аккаунта Duolingo.