Как заменить утерянную карту Фикс Прайс

Утеря карты лояльности — ситуация неприятная, но легко поправимая. Особенно, если речь идет о карте Fix Price — сети магазинов, где низкие цены радуют глаз, а бонусная программа позволяет экономить еще больше 💰. Давайте разберемся, как действовать, если ваша карта Fix Price потерялась, и как вернуть накопленные бонусы.

1. Что делать, если карта Fix Price утеряна? 🤔
2. Как обезопасить себя на будущее? 🔐
3. Дополнительные возможности 💡
4. Вместо заключения
5. FAQ: Часто задаваемые вопросы о карте Fix Price

Что делать, если карта Fix Price утеряна? 🤔

Первое и самое главное — не паниковать! Ваши бонусы не пропадут бесследно. Сеть магазинов Fix Price предусмотрела простой и удобный механизм восстановления доступа к бонусной программе.

Вот пошаговый алгоритм действий:

1. Приобретите новую карту. Сделать это можно на кассе любого магазина Fix Price. Стоимость новой карты — символическая, а бонусы начнут копиться уже с первой покупки.
2. Обратитесь в службу поддержки Fix Price. Сообщите о потере карты и предоставьте данные новой карты. Сделать это можно несколькими способами:

• Заполните форму обратной связи на сайте Fix Price. Вы найдете ее в разделе «Контакты».
• Позвоните на горячую линию Fix Price: 8 800 775-35-15.
• Напишите в мессенджеры: ссылки на мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) вы найдете на сайте Fix Price.

Важно! Сохраните чек о покупке новой карты до момента переноса бонусов. Он может понадобиться для подтверждения информации.

Как обезопасить себя на будущее? 🔐

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуем:

• Зарегистрируйте карту Fix Price в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Это позволит не только восстановить карту в случае утери, но и:
• Отслеживать баланс бонусов онлайн.
• Получать персональные предложения и скидки.
• Участвовать в акциях и розыгрышах.
• Запишите номер карты и контактные данные службы поддержки Fix Price. Храните эту информацию в надежном месте или сделайте фото чека с номером карты.

Дополнительные возможности 💡

• Заблокируйте утерянную карту. Если вы опасаетесь, что картой могут воспользоваться посторонние, позвоните на горячую линию Fix Price и запросите блокировку утерянной карты.
• Отвяжите номер телефона от утерянной карты. Это можно сделать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Вместо заключения

Потеря карты Fix Price — не повод для расстройства. Следуйте нашим рекомендациям, и вы сможете быстро восстановить доступ к своим бонусам и продолжить совершать покупки с выгодой! 😊

FAQ: Часто задаваемые вопросы о карте Fix Price

1. Можно ли восстановить карту Fix Price, если я не знаю ее номер?

К сожалению, без номера карты восстановить ее невозможно. Поэтому важно регистрировать карту в личном кабинете или хранить информацию о ее номере в надежном месте.

2. Как долго ждать переноса бонусов на новую карту?

Обычно перенос бонусов занимает от нескольких часов до нескольких рабочих дней.

3. Можно ли зарегистрировать карту Fix Price онлайн?

Да, зарегистрировать карту можно на сайте Fix Price или в мобильном приложении. Для этого потребуется ввести номер карты, адрес электронной почты и придумать пароль.

4. Нужно ли распечатывать пластиковую карту Fix Price, если я зарегистрировал ее онлайн?

Нет, распечатывать пластиковую карту необязательно. Вы можете предъявлять виртуальную карту в мобильном приложении или называть номер карты кассиру.

5. Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета Fix Price?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. На странице входа в личный кабинет нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.