Как закрыть кабинет Озон селлер

Продажи на Ozon не пошли, решили сменить направление бизнеса или просто взять паузу? 🤔 Вне зависимости от причины, вам может понадобиться закрыть свой кабинет Ozon Seller или удалить аккаунт. Процесс этот несложный, но имеет свои нюансы. В этой статье мы разберём все возможные сценарии и дадим пошаговые инструкции, как без проблем попрощаться с площадкой. 👋

1. 🚪 Закрытие магазина на Ozon Seller: пошаговая инструкция
2. Оператор Ozon свяжется с вами в течение нескольких дней для уточнения деталей и завершения процесса закрытия магазина. 📞
3. ❌ Удаляем личный кабинет Ozon Seller: по шагам
4. После этого ваш аккаунт Ozon Seller будет безвозвратно удален. ⚠️
5. 💳 Закрываем анонимный счёт в Ozon Банке
6. 🤔 Часто задаваемые вопросы о закрытии Ozon Seller
7. 📌 Заключение

🚪 Закрытие магазина на Ozon Seller: пошаговая инструкция

Прежде чем удалять весь аккаунт, вы можете закрыть только свой магазин на Ozon. Это актуально, если вы планируете вернуться к продажам позже или хотите сохранить доступ к личному кабинету Ozon.

Вот как это сделать:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller.
2. Перейдите в раздел «Поддержка».
3. В поисковой строке начните вводить «Расторжение договора». Система сама предложит вам нужный раздел.
4. Выберите тему "Хочу расторгнуть договор с Ozon".
5. Заполните форму, указав причину закрытия магазина.
6. Прикрепите заполненное уведомление о расторжении договора (его можно скачать на странице обращения).
7. Отправьте запрос и ожидайте связи с оператором.

Оператор Ozon свяжется с вами в течение нескольких дней для уточнения деталей и завершения процесса закрытия магазина. 📞

❌ Удаляем личный кабинет Ozon Seller: по шагам

Если вы приняли окончательное решение полностью попрощаться с Ozon, то можете удалить свой личный кабинет.

Следуйте этой инструкции:

1. Войдите на сайт Ozon под своим аккаунтом.
2. Перейдите в раздел "Ozon ID".
3. Выберите вкладку «Управление аккаунтом».
4. Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».
5. Укажите причину удаления профиля.
6. Подтвердите удаление, введя код из СМС или письма, отправленного на вашу электронную почту.
7. Нажмите «Удалить».

После этого ваш аккаунт Ozon Seller будет безвозвратно удален. ⚠️

💳 Закрываем анонимный счёт в Ozon Банке

Если у вас был открыт анонимный счет в Ozon Банке, его также необходимо закрыть.

Сделать это можно двумя способами:

1. Напишите в чат Ozon Банка.
2. Позвоните на горячую линию по номеру:

• 8 800 555-89-82 — для звонков из России 🇷🇺
• +7 495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа 🌎

🤔 Часто задаваемые вопросы о закрытии Ozon Seller

1. Могу ли я восстановить свой аккаунт Ozon Seller после удаления?

К сожалению, нет. Удаление аккаунта — это необратимый процесс. Если вы решите вернуться на Ozon в будущем, вам придётся создавать новый аккаунт.

2. Что будет с моими товарами после закрытия магазина?

Все ваши товары будут сняты с продажи, а остатки на складах Ozon необходимо будет забрать.

3. Как долго занимает процесс закрытия магазина или удаления аккаунта?

Обычно это занимает несколько рабочих дней.

4. Нужно ли мне платить за закрытие магазина или удаление аккаунта?

Нет, закрытие магазина или удаление аккаунта Ozon Seller бесплатно.

5. Что делать, если у меня возникли проблемы с закрытием магазина или удаления аккаунта?

В этом случае обратитесь в службу поддержки Ozon Seller.

📌 Заключение

Закрыть магазин или удалить аккаунт Ozon Seller несложно, если следовать инструкциям. Главное — помните о необратимости удаления аккаунта и необходимости закрыть анонимный счет в Ozon Банке, если таковой имеется.

Как узнать свою комплектацию Лада Гранта