🗺️ Статьи

Как посмотреть сообщения Сбербанк

В современном мире, где финансовые операции стали неотъемлемой частью повседневной жизни, важно быть в курсе всех движений по своим счетам. Сбербанк, являясь одним из лидеров банковской сферы, предоставляет своим клиентам удобные и интуитивно понятные инструменты для контроля за своими финансами. Одним из таких инструментов является система уведомлений, позволяющая всегда оставаться в курсе всех важных событий, происходящих с вашими счетами и картами.

В этой статье мы подробно разберем все аспекты работы с уведомлениями Сбербанка. Вы узнаете, как просматривать историю уведомлений, настраивать параметры оповещений, управлять балансом через СМС и многое другое.

  1. Просмотр уведомлений: Быстро и удобно 👀
  2. История уведомлений: Не пропустите ни одной детали 🗄️
  3. Управление балансом через СМС: Просто и доступно 📱
  4. Диалоги в Сбербанк Онлайн: Общение с банком стало проще 💬
  5. Подключение и отключение уведомлений: Выберите удобный формат 🔔🔕
  6. Совместные уведомления: Будьте в курсе финансов семьи 👪
  7. Почему могут списываться 70 рублей с карты Сбербанка 💳
  8. Заключение
  9. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Просмотр уведомлений: Быстро и удобно 👀

Сбербанк предлагает несколько способов просмотра уведомлений:

1. Центр уведомлений в приложении Сбербанк Онлайн:
  • Откройте приложение Сбербанк Онлайн на своем смартфоне.
  • На главном экране вы увидите значок колокольчика 🔔, который и является центром уведомлений.
  • Нажмите на значок, чтобы открыть список всех полученных уведомлений.
2. Раздел «Банк. сопровождение» в Сбербанк Онлайн:
  • В некоторых случаях (например, при использовании корпоративных карт) уведомления могут отображаться в разделе «Банк. сопровождение».
  • Откройте приложение Сбербанк Онлайн и найдите данный раздел в меню.
3. Детальная форма платёжного поручения:
  • При совершении платежей или переводов через Сбербанк Онлайн вы можете получить доступ к уведомлениям, связанным с конкретной операцией.
  • Для этого откройте детальную информацию о платеже.
4. Всплывающие уведомления на экране смартфона:
  • При поступлении нового уведомления от Сбербанка вы увидите всплывающее сообщение в правом верхнем углу экрана вашего смартфона.
5. Уведомления на экране входа в Сбербанк Онлайн:
  • Даже до входа в приложение Сбербанк Онлайн вы можете просмотреть список последних уведомлений.
  • Для этого найдите раздел «Уведомления» на экране входа.

История уведомлений: Не пропустите ни одной детали 🗄️

Сбербанк хранит историю ваших уведомлений, что позволяет вам в любой момент вернуться к информации о прошлых операциях и событиях. Вы можете получить доступ к истории уведомлений теми же способами, что описаны выше для просмотра новых уведомлений.

Управление балансом через СМС: Просто и доступно 📱

Сбербанк предоставляет возможность управлять балансом вашей карты с помощью СМС-сообщений. Эта функция особенно удобна, если у вас нет доступа к интернету или приложению Сбербанк Онлайн.

Как узнать баланс карты через СМС:
  1. Откройте приложение для отправки СМС на вашем телефоне.
  2. В поле для ввода номера получателя укажите номер 900.
  3. В тексте сообщения напишите слово «Баланс» (без кавычек).
  4. Если у вас несколько карт Сбербанка, то для получения информации о балансе конкретной карты отправьте команду "Баланс 1234", где 1234 — последние четыре цифры нужной карты.
  5. Отправьте сообщение.
  6. В течение нескольких секунд вы получите ответное СМС с информацией о балансе вашей карты.

Диалоги в Сбербанк Онлайн: Общение с банком стало проще 💬

В приложении Сбербанк Онлайн вы можете общаться с сотрудниками банка в чате. Это удобно для решения различных вопросов, получения консультаций и решения возникших проблем.

Как найти диалоги в Сбербанк Онлайн:
  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
  2. На главном экране найдите иконку с изображением сообщения или чата.
  3. Нажмите на иконку, чтобы открыть список ваших диалогов.
Управление диалогами:
  • Для просмотра содержимого диалога просто нажмите на него в списке.
  • Чтобы удалить чат, проведите по нему пальцем слева направо и нажмите на появившуюся кнопку «Удалить».

Подключение и отключение уведомлений: Выберите удобный формат 🔔🔕

Сбербанк предоставляет гибкие настройки уведомлений, позволяя вам выбирать, о каких событиях и в каком формате вы хотите получать информацию.

Способы подключения уведомлений:
  • Через приложение Сбербанк Онлайн: Откройте настройки приложения и найдите раздел «Уведомления». Здесь вы сможете выбрать, какие типы уведомлений вы хотите получать (например, о поступлениях на карту, списаниях, оплатах услуг и т.д.).
  • Через СМС: Отправьте СМС на номер 900 с текстом, соответствующим типу уведомлений, которые вы хотите подключить. Например, для подключения уведомлений о поступлениях на карту отправьте текст «Вкл. уведомления поступления».
  • Через банкомат или терминал Сбербанка: Вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код и найдите в меню раздел «Мобильный банк». Выберите пункт «Подключить основную карту» и следуйте инструкциям на экране.
Отключение уведомлений:

Для отключения уведомлений используйте те же способы, что и для их подключения, но выбирайте соответствующие пункты меню или тексты СМС.

Совместные уведомления: Будьте в курсе финансов семьи 👪

Сбербанк предлагает услугу «Совместные уведомления», которая позволяет вам делиться информацией о своих операциях по карте с доверенными лицами.

Как это работает:
  • Вы подключаете услугу «Совместные уведомления» и выбираете, с кем хотите делиться информацией.
  • На номер телефона доверенного лица будут приходить push-уведомления с информацией о ваших операциях по карте.
  • Стоимость услуги составляет 70 рублей в месяц за каждого человека, с которым вы делитесь своими уведомлениями.

Почему могут списываться 70 рублей с карты Сбербанка 💳

Существует несколько причин, по которым с вашей карты Сбербанка могут списываться 70 рублей:

  • Подписка на услугу «Совместные уведомления»: Как уже упоминалось выше, данная услуга платная и ее стоимость составляет 70 рублей в месяц за каждого доверенного пользователя.
  • Платные СМС-уведомления: В некоторых случаях Сбербанк может взимать плату за СМС-уведомления. Проверьте тарифы на СМС-оповещения в вашем тарифном плане.
  • Комиссия за использование мобильного банка: Если у вас подключен платный пакет услуг «Мобильный банк», то с вашей карты может списываться ежемесячная комиссия.

Заключение

Умение эффективно использовать систему уведомлений Сбербанка позволит вам всегда быть в курсе состояния своих финансов, контролировать расходы и оперативно реагировать на любые изменения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Как изменить номер телефона, на который приходят уведомления?
  • Вы можете изменить номер телефона для уведомлений в приложении Сбербанк Онлайн, в настройках вашего профиля.
  • Что делать, если я не получаю уведомления от Сбербанка?
  • Убедитесь, что у вас подключены необходимые уведомления в настройках приложения Сбербанк Онлайн или через СМС. Проверьте баланс вашего мобильного телефона и убедитесь, что у вас есть доступ к интернету.
  • Безопасно ли использовать СМС для управления балансом карты?
  • СМС-команды для управления балансом карты являются безопасными, если вы отправляете их на официальный номер Сбербанка (900). Никогда не отправляйте конфиденциальную информацию о своей карте на незнакомые номера.
  • Могу ли я настроить время, в которое мне будут приходить уведомления?
  • К сожалению, на данный момент Сбербанк не предоставляет возможности настраивать время получения уведомлений.
  • Как отключить платные СМС-уведомления?
  • Вы можете отключить платные СМС-уведомления в приложении Сбербанк Онлайн, в разделе «Уведомления», или обратившись в службу поддержки Сбербанка.
Наверх