Как поменять номер телефона который привязан к карте ВТБ
В наше время 📱 банковская карта стала неотъемлемой частью жизни. Мы используем ее для оплаты покупок, перевода денег, получения зарплаты и многих других операций. И, конечно же, для безопасности и удобства использования карты к ней привязывается номер телефона.
Но что делать, если вы сменили номер? 🤔 Не переживайте, в этой статье мы подробно разберем, как быстро и легко поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ.
- Способы смены номера телефона
- 1. Через банкомат ВТБ 🏧
- 2. В мобильном приложении ВТБ Онлайн 📱
- 3. Через контакт-центр ВТБ 📞
- 4. В отделении банка ВТБ 🏦
- Дополнительная информация ℹ️
- Советы по безопасности 🛡️
- Заключение
- FAQ ❓
Способы смены номера телефона
Банк ВТБ предоставляет своим клиентам несколько удобных способов для изменения номера телефона, привязанного к карте:
1. Через банкомат ВТБ 🏧
Это, пожалуй, самый быстрый и простой способ.
- Найдите ближайший банкомат ВТБ.
- Вставьте карту в банкомат и введите ПИН-код.
- В главном меню выберите раздел «Настройки» или «Информация».
- Далее найдите пункт «Смена номера телефона» или «Изменение личных данных».
- Введите новый номер телефона и подтвердите операцию.
Обычно изменение номера телефона через банкомат происходит моментально.
2. В мобильном приложении ВТБ Онлайн 📱
Этот способ идеально подойдет тем, кто предпочитает управлять своими финансами не выходя из дома.
- Откройте приложение ВТБ Онлайн на своем смартфоне и авторизуйтесь.
- В главном меню найдите раздел «Профиль» или «Настройки».
- Выберите пункт «Смена номера телефона» или «Личные данные».
- Введите новый номер телефона и подтвердите его с помощью СМС-кода.
Изменение номера телефона в ВТБ Онлайн, как правило, занимает всего несколько минут.
3. Через контакт-центр ВТБ 📞
Если у вас возникли трудности с самостоятельной сменой номера телефона, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам ВТБ.
- Позвоните в контакт-центр ВТБ по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.
- Пройдите идентификацию, ответив на вопросы оператора о ваших паспортных данных и кодовом слове.
- Сообщите оператору о своем желании сменить номер телефона, привязанный к карте.
- Продиктуйте новый номер телефона и подтвердите операцию с помощью СМС-кода.
Оператор контакт-центра поможет вам быстро и безопасно сменить номер телефона.
4. В отделении банка ВТБ 🏦
Если вы предпочитаете личное общение, вы можете обратиться в любое отделение банка ВТБ.
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту.
- Обратитесь к сотруднику банка и сообщите о своем желании сменить номер телефона.
- Заполните заявление на изменение личных данных.
- Сотрудник банка проверит ваши данные и обновит информацию в системе.
Обращение в отделение банка может занять немного больше времени, чем другие способы, но зато вы получите квалифицированную помощь и консультацию специалиста.
Дополнительная информация ℹ️
- Для смены номера телефона, привязанного к карте ВТБ, вам не нужно перевыпускать карту.
- Новый номер телефона должен быть оформлен на ваше имя.
- После смены номера телефона не забудьте обновить его в настройках мобильного приложения ВТБ Онлайн и других сервисов, где используется ваш номер телефона для авторизации или получения уведомлений.
Советы по безопасности 🛡️
- Никогда не сообщайте свой номер телефона, ПИН-код карты, CVV-код или другие конфиденциальные данные третьим лицам.
- Будьте внимательны при использовании банкоматов и терминалов оплаты, проверяйте, нет ли посторонних устройств.
- Подключите услугу СМС-информирования, чтобы быть в курсе всех операций по вашей карте.
Заключение
Смена номера телефона, привязанного к карте ВТБ, — простая и быстрая процедура. Выберите наиболее удобный для вас способ и следуйте нашим инструкциям.
FAQ ❓
1. Сколько стоит смена номера телефона, привязанного к карте ВТБ?Эта услуга предоставляется бесплатно.
2. Как долго обрабатывается заявка на смену номера телефона?Как правило, номер телефона меняется моментально. В редких случаях обработка заявки может занять до 24 часов.
3. Что делать, если я не помню старый номер телефона, который привязан к карте?В этом случае вам необходимо обратиться в отделение банка ВТБ с паспортом.
4. Можно ли сменить номер телефона, привязанный к карте, через интернет-банк ВТБ Онлайн на компьютере?Нет, на данный момент эта функция доступна только в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
5. Нужно ли мне перевыпускать карту после смены номера телефона?Нет, перевыпуск карты не требуется.
