Как отключить подписку Yandex * 5815 * Plus

Яндекс Плюс — удобный сервис, но иногда нужно с ним временно или навсегда попрощаться. Причин может быть много: от желания сократить расходы до простого неиспользования преимуществ подписки.

В этой статье мы разберемся, как отключить подписку Яндекс Плюс на разных устройствах и платформах, а также ответим на частые вопросы пользователей. 🕵️‍♀️

1. Отменяем подписку на компьютере 💻
2. Отключаем подписку на смартфоне 📱
3. Отключаем подписку через USSD-команды и SMS 📞✉️
4. Отвязываем банковскую карту от Яндекс Плюса 💳
5. Что делать, если не получается отключить подписку самостоятельно? 🤔
6. Заключение 🏁
7. Если у вас возникнут трудности, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекса — они всегда готовы помочь! 😊
8. FAQ ❓

Отменяем подписку на компьютере 💻

Самый простой и интуитивный способ отключить Яндекс Плюс — воспользоваться веб-версией сервиса на компьютере.

1. Авторизуемся в Яндексе. Открываем сайт yandex.ru и входим в свой аккаунт. Если у вас несколько аккаунтов, убедитесь, что выбрали тот, на котором оформлена подписка. Обычно он выделяется цветной обводкой вокруг аватара.
2. Переходим в настройки Яндекс Плюс. Нажимаем на иконку своего профиля в правом верхнем углу страницы и выбираем в выпадающем меню пункт «Яндекс Плюс».
3. Отменяем подписку. В открывшемся окне находим кнопку «Управление подпиской» или «Отменить подписку». Нажимаем на неё и следуем инструкциям на экране.

⚠️ Важно: Отключение подписки не означает автоматический возврат средств. Деньги за неиспользованный период могут быть возвращены только в некоторых случаях, например, при технических проблемах со стороны сервиса.

Отключаем подписку на смартфоне 📱

Если вы привыкли пользоваться Яндекс Плюсом на смартфоне, то отключить подписку можно и через мобильное приложение. Алгоритм действий практически идентичен:

1. Открываем приложение Яндекса. Заходим в приложение под тем же аккаунтом, на котором оформлена подписка.
2. Переходим в настройки профиля. Находим иконку своего профиля (обычно в правом верхнем или нижнем углу экрана) и нажимаем на неё.
3. Управляем подпиской. В открывшемся меню выбираем пункт «Яндекс Плюс» или «Мои подписки».
4. Отключаем автопродление. Находим кнопку «Отменить подписку» или «Отключить автопродление» и подтверждаем свое решение.

Отключаем подписку через USSD-команды и SMS 📞✉️

Для пользователей мобильной связи Яндекс предлагает удобный способ управления подпиской через короткие USSD-команды и SMS-сообщения:

• Отключение суточной подписки:
• USSD-команда: *661*0#
• SMS-сообщение: текст "стоп1" на номер 672
• Отключение месячной и суточной подписки:
• USSD-команда: *672*0#
• SMS-сообщение: текст "стоп3" на номер 672

Отвязываем банковскую карту от Яндекс Плюса 💳

Если вы хотите полностью обезопасить себя от случайных списаний, рекомендуется отвязать банковскую карту от аккаунта Яндекс Плюс.

1. Заходим в настройки Яндекс Плюс. Повторяем шаги, описанные в разделах про отключение подписки на компьютере или смартфоне.
2. Открываем раздел «Способы оплаты». Находим раздел, где указаны ваши привязанные банковские карты.
3. Удаляем карту. Выбираем карту, которую нужно отвязать, и нажимаем кнопку «Удалить» или «Отвязать».

⚠️ Важно: С недавних пор Яндекс ввел обязательное требование привязки новой карты при удалении старой. Если вы не хотите продолжать пользоваться сервисом, но и не можете удалить карту, обратитесь в службу поддержки Яндекс Плюс.

Что делать, если не получается отключить подписку самостоятельно? 🤔

В некоторых случаях пользователи могут столкнуться с трудностями при отключении подписки.

Возможные причины:

• Технические проблемы на стороне сервиса.
• Ошибки в работе приложения или браузера.
• Некорректное отображение информации в аккаунте.

Что делать?

• Попробовать повторить попытку позже.
• Очистить кэш и cookie браузера или приложения.
• Воспользоваться другим устройством или браузером.
• Обратиться в службу поддержки Яндекс Плюс.

Заключение 🏁

Отключение подписки Яндекс Плюс — простая процедура, которая занимает всего несколько минут. Выберите удобный для вас способ и следуйте инструкциям.

Если у вас возникнут трудности, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Яндекса — они всегда готовы помочь! 😊

FAQ ❓

• Что будет с моими данными после отключения подписки?

Ваши данные (файлы, история просмотров и т.д.) останутся в вашем аккаунте Яндекса. Вы сможете получить к ним доступ в любое время.

• Могу ли я подключить Яндекс Плюс снова?

Да, вы можете в любой момент подключить подписку снова на тех же или других условиях.

• Как мне узнать, когда закончится моя подписка?

Информация о сроке действия подписки доступна в вашем личном кабинете Яндекс Плюс.

• Могу ли я получить возврат средств за неиспользованный период подписки?

Вопрос о возврате средств решается в индивидуальном порядке. Обратитесь в службу поддержки Яндекс Плюс для уточнения деталей.