🗺️ Статьи

Как отключить подписки на МТС с телефона через СМС

В эпоху цифровых технологий 💻📱🎧 и обилия онлайн-сервисов 🎼🎬📚 мы все чаще сталкиваемся с платными подписками. Иногда мы подключаем их осознанно, но бывает, что подписки активируются незаметно, списывая средства с баланса. 😲 Особенно часто это случается с мобильными подписками.

Если вы являетесь абонентом МТС и обнаружили на своем номере нежелательные подписки, не паникуйте! Существует несколько простых и действенных способов избавиться от них. 🦸‍♂️ В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из них, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас.

  1. Как распознать платные подписки
  2. Как проверить наличие подписок на МТС
  3. Способы отключения подписок на МТС
  4. 1. Отключение подписок через SMS ✉️
  5. 2. Отключение подписок через USSD-запрос 📞
  6. 3. Отключение подписок через Личный кабинет на сайте МТС 💻
  7. 4. Отключение подписок через мобильное приложение «Мой МТС» 📱
  8. 5. Отключение подписок через Контактный центр МТС ☎️
  9. Как защититься от нежелательных подписок 🛡️
  10. Заключение
  11. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Как распознать платные подписки

Прежде чем отключать подписки, важно понять, какие из них активны на вашем номере. 🕵️‍♂️ Существует несколько признаков, которые могут указывать на наличие платных подписок:

  • Необъяснимое списание средств с баланса. Если вы заметили, что ваш баланс уменьшается быстрее обычного, а вы не совершали платных звонков или не отправляли SMS, возможно, у вас подключены платные подписки.
  • SMS-сообщения с коротких номеров. Многие платные сервисы отправляют информационные SMS-сообщения на номер абонента.
  • Рекламные баннеры и всплывающие окна в браузере. При посещении некоторых сайтов на вашем смартфоне могут появляться рекламные баннеры с предложением подключить платную подписку.

Как проверить наличие подписок на МТС

Для проверки активных подписок на МТС вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

  • USSD-запрос: наберите на своем телефоне комбинацию *152*2# и нажмите кнопку вызова. В ответном сообщении вы увидите список всех активных подписок, если таковые имеются.
  • Личный кабинет на сайте МТС: зайдите на сайт mts.ru и авторизуйтесь в личном кабинете, используя свой номер телефона. В разделе «Услуги» вы найдете информацию о всех подключенных услугах и подписках.
  • Мобильное приложение «Мой МТС»: скачайте и установите приложение «Мой МТС» из App Store или Google Play. После авторизации в приложении вы сможете просмотреть список активных подписок в разделе «Услуги».
  • Звонок в контактный центр: позвоните по номеру 0890 (с мобильного МТС) или +7 495 766 01 66 (с любого телефона) и следуйте инструкциям голосового меню.

Способы отключения подписок на МТС

Теперь, когда вы знаете, как проверить наличие подписок, давайте разберемся, как их отключить. 🙅‍♀️🙅‍♂️ МТС предлагает несколько удобных способов отключения:

1. Отключение подписок через SMS ✉️

Это один из самых простых и быстрых способов. Отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом «СТОП» (без кавычек) на номер 7887. В ответ вы получите сообщение с подтверждением отключения всех платных подписок.

2. Отключение подписок через USSD-запрос 📞

Для отключения всех платных подписок наберите на своем телефоне комбинацию *152*2# и нажмите кнопку вызова. В открывшемся меню выберите пункт «Отписаться от всех».

3. Отключение подписок через Личный кабинет на сайте МТС 💻

  1. Зайдите на сайт mts.ru и авторизуйтесь в Личном кабинете.
  2. Перейдите в раздел «Услуги».
  3. Выберите вкладку «Мои».
  4. Найдите в списке нужную подписку и нажмите кнопку «Отключить».
  5. Подтвердите отключение.

4. Отключение подписок через мобильное приложение «Мой МТС» 📱

  1. Откройте приложение «Мой МТС».
  2. Перейдите в раздел «Услуги».
  3. Выберите вкладку «Подключенные».
  4. Найдите нужную подписку и нажмите на нее.
  5. Нажмите кнопку «Отключить» и подтвердите действие.

5. Отключение подписок через Контактный центр МТС ☎️

  1. Позвоните по номеру 0890 (с мобильного МТС) или +7 495 766 01 66 (с любого телефона).
  2. Сообщите оператору о своем желании отключить платные подписки.
  3. Будьте готовы назвать паспортные данные для подтверждения личности.

Как защититься от нежелательных подписок 🛡️

Чтобы избежать нежелательных подключений платных подписок в будущем, следуйте этим рекомендациям:

  • Внимательно читайте условия акций и предложений.
  • Не отправляйте SMS-сообщения на короткие номера без необходимости.
  • Не переходите по подозрительным ссылкам в интернете.
  • Установите на свой смартфон антивирусную программу.
  • Регулярно проверяйте список активных услуг и подписок.

Заключение

Отключение платных подписок на МТС — это простая процедура, которая не займет много времени. Выберите наиболее удобный для вас способ и избавьтесь от ненужных трат! 😊👍

FAQ: Часто задаваемые вопросы

  • Как узнать, какие подписки подключены на моем номере?

Вы можете проверить список подключенных подписок через USSD-запрос *152*2#, в Личном кабинете на сайте МТС, в мобильном приложении «Мой МТС» или позвонив в Контактный центр.

  • Сколько стоит отключение платных подписок?

Отключение платных подписок на МТС бесплатно.

  • Могу ли я отключить подписку, если у меня отрицательный баланс?

Да, вы можете отключить подписку даже при отрицательном балансе.

  • Что делать, если я не подключал(а) платную подписку, но с меня списывают деньги?

В этом случае обратитесь в Контактный центр МТС для прояснения ситуации.

  • Как заблокировать возможность подключения платных подписок на моем номере?

Вы можете запросить блокировку платных подписок в Личном кабинете на сайте МТС или обратившись в Контактный центр.

Наверх