🗺️ Статьи

Как отключить МТС премиум по СМС

МТС Премиум — это пакет услуг, предлагаемый компанией МТС, который включает в себя разнообразные бонусы: доступ к онлайн-кинотеатрам, музыкальным сервисам, облачному хранилищу и многое другое. Однако, несмотря на привлекательность предложения, у абонентов иногда возникает необходимость отключить данную услугу. Причины могут быть разными: от желания сократить расходы до простого неиспользования преимуществ подписки.

К счастью, МТС предусмотрел несколько удобных способов отключения МТС Премиум, позволяя каждому абоненту выбрать наиболее подходящий вариант. Давайте разберем каждый из них подробно.

  1. Как быстро отключить МТС Премиум через СМС
  2. Деактивация МТС Премиум через Личный кабинет на сайте МТС
  3. Отключение МТС Премиум через приложение «Мой МТС»
  4. Как отключить МТС Премиум, обратившись в контактный центр
  5. Отключение МТС Премиум в салоне связи МТС
  6. Полезные советы и выводы
  7. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро отключить МТС Премиум через СМС

Самый быстрый и простой способ отключить МТС Премиум — воспользоваться отправкой SMS-сообщения.

  1. Откройте приложение «Сообщения» на вашем телефоне.
  2. В поле для ввода текста наберите слово «СТОП» (без кавычек). Допустимо использовать как заглавные, так и строчные буквы: «СТОП», "stop", "Stop", «стоп».
  3. В поле «Получатель» введите номер 7887.
  4. Нажмите кнопку «Отправить».

В течение нескольких минут вы получите SMS-уведомление об успешном отключении услуги МТС Премиум.

Деактивация МТС Премиум через Личный кабинет на сайте МТС

Личный кабинет на сайте МТС предоставляет широкие возможности для управления услугами, в том числе и для отключения МТС Премиум.

  1. Откройте сайт МТС в вашем браузере.
  2. Пройдите процедуру авторизации в Личном кабинете. Для входа используйте ваш номер телефона и пароль. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления.
  3. Перейдите в раздел «Услуги». Обычно он расположен на главной странице Личного кабинета.
  4. В разделе «Услуги» найдите подраздел «Мои подписки» или «Подключенные услуги».
  5. В списке подключенных услуг найдите «МТС Премиум».
  6. Нажмите кнопку «Отключить» или «Отписаться».
  7. Подтвердите отключение услуги, следуя инструкциям на экране.

После выполнения этих действий вы получите SMS-уведомление об отключении МТС Премиум.

Отключение МТС Премиум через приложение «Мой МТС»

Приложение «Мой МТС» дублирует функционал Личного кабинета, позволяя управлять услугами с вашего смартфона.

  1. Откройте приложение «Мой МТС» на вашем смартфоне. Если у вас его еще нет, скачайте и установите из App Store или Google Play.
  2. Авторизуйтесь в приложении, используя ваш номер телефона и пароль.
  3. На главной странице приложения найдите раздел «Услуги» или «Мои подписки».
  4. В списке подключенных услуг найдите «МТС Премиум».
  5. Нажмите кнопку «Отключить» или «Отписаться».
  6. Подтвердите отключение услуги.

Как отключить МТС Премиум, обратившись в контактный центр

Если у вас возникли трудности с самостоятельным отключением услуги, вы всегда можете обратиться за помощью в контактный центр МТС.

  1. Позвоните по номеру 0890 с мобильного телефона МТС или 8 800 250 0890 с любого телефона.
  2. Прослушайте голосовое меню и выберите пункт, связанный с управлением услугами.
  3. Дождитесь ответа оператора.
  4. Сообщите оператору о вашем желании отключить услугу МТС Премиум.
  5. Оператор может запросить ваши паспортные данные для подтверждения личности.
  6. После подтверждения отключения вы получите SMS-уведомление.

Отключение МТС Премиум в салоне связи МТС

Отключить МТС Премиум можно и при личном визите в любой салон связи МТС.

  1. Возьмите с собой паспорт.
  2. Обратитесь к сотруднику салона с просьбой отключить услугу МТС Премиум.
  3. Предоставьте сотруднику паспорт для идентификации.
  4. После отключения услуги вы получите SMS-уведомление.

Полезные советы и выводы

  • Перед отключением МТС Премиум убедитесь, что вы больше не пользуетесь преимуществами подписки.
  • Если вы планируете подключить МТС Премиум снова, учтите, что повторное подключение может быть платным.
  • Сохраняйте SMS-уведомление об отключении услуги.

Отключение МТС Премиум — простая процедура, которую можно выполнить разными способами. Выберите наиболее удобный для вас вариант и следуйте инструкциям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать, подключена ли у меня услуга МТС Премиум?

Ответ: Проверить наличие услуги можно в Личном кабинете на сайте МТС, в приложении «Мой МТС» или обратившись в контактный центр.

2. Могу ли я временно приостановить действие услуги МТС Премиум?

Ответ: К сожалению, временно приостановить действие услуги невозможно. Вы можете только полностью отключить МТС Премиум.

3. Вернутся ли деньги за неиспользованный период МТС Премиум после отключения?

Ответ: Возврат средств за неиспользованный период, как правило, не предусмотрен.

4. Могу ли я отключить МТС Премиум, если у меня отрицательный баланс?

Ответ: Да, отключение услуги возможно и при отрицательном балансе.

5. Что делать, если я отключил МТС Премиум по ошибке?

Ответ: В этом случае вам необходимо обратиться в контактный центр МТС или посетить салон связи для повторного подключения услуги.

Как сохранить все номера с телефона на сим-карту
Наверх