🗺️ Статьи

Почему перестает работать интернет во время звонка

В эпоху цифровых технологий 💻📱 мы все больше полагаемся на стабильное интернет-соединение. Однако многие сталкиваются с досадной проблемой: во время телефонного разговора интернет будто испаряется 💨. Давайте разберемся, почему так происходит, и найдем способы сохранить онлайн-жизнь даже во время звонков.

  1. Почему интернет «прячется» во время разговора? 🙈
  2. 1. Ограничения сетей 4G (LTE) 📡
  3. Что происходит, когда вы делаете звонок, находясь в сети 4G
  4. 2. Перегрузка базовой станции 🚧
  5. Что происходит при перегрузке базовой станции
  6. 3. Технические ограничения смартфона 📱
  7. Как оставаться на связи 🗣️ не разрывая интернет-соединения 🌐
  8. 1. Технология VoLTE (Voice over LTE) 🎙️
  9. Как узнать, поддерживает ли мой телефон и оператор VoLTE
  10. 2. Звонки по Wi-Fi 📶
  11. Как активировать функцию "Вызовы по Wi-Fi" на iPhone
  12. Как активировать функцию "Вызовы по Wi-Fi" на Android
  13. 3. Использование мессенджеров 💬
  14. Что делать, если интернет все равно пропадает? 🤔
  15. Заключение 🏁
  16. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Почему интернет «прячется» во время разговора? 🙈

Существует несколько причин, по которым интернет-соединение может прерываться во время телефонного звонка. Рассмотрим наиболее распространенные:

1. Ограничения сетей 4G (LTE) 📡

  • Сети 4G (LTE) изначально разрабатывались преимущественно для передачи данных, а не голоса.
  • Они отлично справляются с интернет-трафиком, обеспечивая высокую скорость загрузки и просмотра веб-страниц.
  • Однако для голосовых вызовов LTE-сети зачастую полагаются на старые стандарты связи, такие как 3G или 2G.

Что происходит, когда вы делаете звонок, находясь в сети 4G

  1. Телефон переключается на 3G или 2G для обеспечения голосового соединения.
  2. Это переключение может привести к временному отключению интернета или значительному снижению его скорости.
  3. После завершения вызова телефон возвращается к 4G, и интернет-соединение восстанавливается.

2. Перегрузка базовой станции 🚧

  • Базовая станция — это своего рода «хаб», который обеспечивает связь между вашим телефоном и сетью оператора.
  • Она имеет ограниченное количество «ячеек», которые обрабатывают голосовые вызовы, SMS и интернет-трафик.
  • В периоды пиковой нагрузки, когда множество пользователей одновременно используют сеть, базовая станция может быть перегружена.

Что происходит при перегрузке базовой станции

  • Оператор отдает приоритет голосовым вызовам и SMS, так как они считаются более важными для пользователей.
  • Интернет-трафик получает более низкий приоритет, и его скорость может снижаться или временно прерываться, чтобы освободить ресурсы для голосовых услуг.

3. Технические ограничения смартфона 📱

  • Некоторые модели смартфонов, особенно более старые, могут не поддерживать одновременную работу интернета и голосовых вызовов в сетях 4G.
  • Это связано с ограничениями аппаратного обеспечения или прошивки устройства.

Как оставаться на связи 🗣️ не разрывая интернет-соединения 🌐

Существует несколько способов обойти ограничения и наслаждаться интернетом во время телефонных разговоров:

1. Технология VoLTE (Voice over LTE) 🎙️

  • VoLTE позволяет совершать голосовые вызовы непосредственно через сеть 4G, без переключения на 3G или 2G.
  • Это обеспечивает высокое качество звука 🎧 и позволяет одновременно пользоваться интернетом на полной скорости.

Как узнать, поддерживает ли мой телефон и оператор VoLTE

  • Проверьте настройки телефона в разделе «Мобильная сеть» или «Подключения».
  • Обратитесь к оператору связи за информацией о доступности VoLTE в вашем тарифном плане.

2. Звонки по Wi-Fi 📶

  • Технология Wi-Fi Calling позволяет совершать и принимать звонки, используя сеть Wi-Fi, даже при слабом сигнале сотовой связи.
  • Это особенно удобно в помещениях с плохим покрытием сотовой сети.

Как активировать функцию "Вызовы по Wi-Fi" на iPhone

  1. Откройте «Настройки» ⚙️.
  2. Выберите раздел «Сотовая связь» 📞.
  3. Активируйте опцию "Вызовы по Wi-Fi".

Как активировать функцию "Вызовы по Wi-Fi" на Android

  1. Откройте приложение «Телефон» 📞.
  2. Нажмите на значок «три точки» ⋮ в правом верхнем углу.
  3. Выберите «Настройки» ⚙️.
  4. Активируйте опцию "Вызовы по Wi-Fi".

3. Использование мессенджеров 💬

  • Популярные мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, позволяют совершать голосовые и видеозвонки через интернет.
  • Это отличный способ оставаться на связи и пользоваться интернетом, не беспокоясь о переключениях между сетями.

Что делать, если интернет все равно пропадает? 🤔

Если вы столкнулись с проблемами интернет-соединения во время звонков, попробуйте следующие шаги:

  • Проверьте уровень сигнала: Убедитесь, что у вас достаточно сильный сигнал сотовой сети.
  • Перезагрузите телефон: Иногда простая перезагрузка помогает устранить временные сбои в работе сети.
  • Проверьте настройки сети: Убедитесь, что у вас выбрана сеть 4G/LTE (если доступно) и активированы опции VoLTE и "Вызовы по Wi-Fi" (если поддерживаются).
  • Обратитесь к оператору: Возможно, проблема связана с неполадками на стороне оператора.

Заключение 🏁

Проблема пропадающего интернета во время звонков 📞 встречается довольно часто, но, к счастью, существуют способы ее решения. Современные технологии, такие как VoLTE и Wi-Fi Calling, позволяют оставаться на связи и пользоваться всеми преимуществами высокоскоростного интернета. 🚀

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

  • Почему интернет работает медленнее во время звонка?
  • Скорее всего, ваш телефон переключается на более медленную сеть (3G или 2G) для обеспечения голосового соединения.
  • Как узнать, поддерживает ли мой телефон VoLTE?
  • Проверьте настройки телефона или обратитесь к оператору связи.
  • Безопасно ли пользоваться Wi-Fi Calling?
  • Да, эта технология безопасна, так как звонки шифруются.
  • Что делать, если интернет пропадает даже при использовании мессенджеров?
  • Проверьте скорость интернет-соединения и стабильность Wi-Fi.
  • К кому обращаться, если проблема не решается?
  • Обратитесь в службу поддержки вашего оператора связи.
Как отменить стирание текста
Наверх