Почему не идут звонки в ватсапе
WhatsApp — это неотъемлемая часть нашей жизни, позволяющая общаться с близкими и коллегами по всему миру. Однако иногда возникают проблемы с звонками, которые могут серьезно омрачить общение. 😥 В этой статье мы разберемся в самых распространенных причинах отсутствия звонков в WhatsApp и предложим решения, которые помогут вам вернуть связь.
Проблемы на стороне получателя:- Проблемы с устройством: 📱 Самая распространенная причина — неполадки с телефоном или планшетом получателя. Возможно, у него возникли проблемы с интернет-соединением, перезагрузился телефон, или у него вообще не работает приложение WhatsApp.
- Блокировка: 🚫 Другой вариант — ваш контакт заблокировал вас. В этом случае вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения и даже видеть его статус.
- Режим «Фокус» или «Не беспокоить»: 🔕 Если у получателя включен режим «Фокус» или «Не беспокоить», то он может не получать уведомления о звонках, даже если ваш звонок пройдет успешно.
- Несовместимость устройства: ❌ Убедитесь, что ваша операционная система и устройство поддерживаются WhatsApp. Проверьте требования к версии операционной системы и модели телефона на официальном сайте WhatsApp.
- Старая версия WhatsApp: Outdated Outdated Обновите WhatsApp до последней доступной версии. Новые версии часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут решить проблемы с звонками.
- Проблемы с микрофоном и динамиками: 🎤 Убедитесь, что на вашем компьютере работают микрофон и динамики. Проверьте настройки звука на компьютере и убедитесь, что выбран правильный микрофон и динамики.
- Блокировка звонков: 🚫 Убедитесь, что ваш телефон не блокирует звонки из WhatsApp. Проверьте настройки телефона и отключите все приложения, которые могут блокировать звонки.
- Отсутствие интернет-соединения: 🌐 Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к мобильной сети или Wi-Fi.
- Настройка звонков: 📞 Чтобы совершать аудиозвонки, откройте WhatsApp и нажмите на вкладку «Звонки».
- Уведомления о звонках: 🔔 Если экран телефона выключен, вы увидите уведомление о входящем звонке в WhatsApp.
- Входящие звонки: 📱 Если экран телефона включен, вы увидите уведомление о входящем звонке в WhatsApp.
- Отключить режим энергосбережения и Bluetooth: 🔋 Если вы используете режим энергосбережения, он может блокировать звонки в WhatsApp. Отключите режим энергосбережения и Bluetooth, чтобы убедиться, что они не мешают звонкам.
- Настройки безопасности маршрутизатора и брандмауэра: 🔒 Проверьте настройки безопасности маршрутизатора и конфигурацию брандмауэра. Возможно, они блокируют звонки в WhatsApp.
- Обновление настроек брандмауэра: 🔐 Обновите настройки брандмауэра, чтобы разрешить WhatsApp совершать звонки через порты UDP и TCP 3478, 3480 и 3484.
- Обращение к провайдеру: ☎️ Если вам нужна помощь, свяжитесь с поставщиком услуг или администратором сети.
- Отсутствие доступа к камере и микрофону: 📸 Если вы звоните по видеосвязи впервые, то приложение запросит доступ к камере и микрофону.
- Сброс вызова и повторный звонок: 🔄 Если вы отказали в доступе к камере и микрофону, то видеозвонок не пройдет. Сбросьте вызов и начните звонок заново, чтобы предоставить приложению доступ.
- Отключение звонков от неизвестных номеров: 🤫 Чтобы отключить входящие звонки от неизвестных номеров в WhatsApp, откройте меню приложения, выберите «Настройки», затем «Конфиденциальность» и «Звонки».
- Включение опции «Отключить звук для неизвестных номеров»: 🔕 Включите опцию «Отключить звук для неизвестных номеров», чтобы получать звонки только от контактов из вашей телефонной книги.
- Неподдерживаемая версия WhatsApp Web: 💻 WhatsApp Web не поддерживает звонки.
- Использование WhatsApp для Windows или WhatsApp для Mac: 🖥️ Чтобы звонить через WhatsApp на компьютере, вам понадобится скачать WhatsApp для Windows или WhatsApp для Mac.
- Проверьте интернет-соединение: 🌐 Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету.
- Обновите WhatsApp: Outdated Обновление WhatsApp до последней версии может решить многие проблемы.
- Проверьте настройки звука: 🎤 Убедитесь, что микрофон и динамики работают правильно.
- Отключите режим энергосбережения и Bluetooth: 🔋 Эти режимы могут блокировать звонки.
- Обратитесь в службу поддержки WhatsApp: 🆘 Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки WhatsApp.
- Почему я не могу совершить звонок в WhatsApp?
- Проверьте подключение к интернету, наличие обновления WhatsApp, настройки звука, режим энергосбережения и Bluetooth.
- Как включить звонки в WhatsApp?
- Откройте WhatsApp и нажмите на вкладку «Звонки».
- Как отключить звонки в WhatsApp?
- Откройте настройки WhatsApp, выберите «Конфиденциальность» и «Звонки». Включите опцию «Отключить звук для неизвестных номеров».
- Почему в WhatsApp Web нет звонков?
- WhatsApp Web не поддерживает звонки. Вам нужно использовать WhatsApp для Windows или WhatsApp для Mac.
Надеемся, эта статья помогла вам разобраться в причинах отсутствия звонков в WhatsApp и найти решение проблемы! 🤝
