🗺️ Статьи

Почему на айфоне когда звонишь ничего не слышно

iPhone — это не просто смартфон, это верный спутник, окно в мир общения 💬, кладезь развлечений 🎧🎬. Но что делать, если в самый неподходящий момент он замолкает, оставляя вас наедине с тишиной 😶 вместо голоса друга, важного делового партнера или любимого человека?

Проблема отсутствия звука во время звонка на iPhone, к сожалению, не редкость. Но не стоит паниковать! В большинстве случаев ее можно решить самостоятельно, не прибегая к дорогостоящему ремонту 🛠️.

В этой статье мы подробно разберем все возможные причины, почему на вашем iPhone может не работать динамик во время разговора, и дадим пошаговые инструкции, как вернуть вашему гаджету голос 🗣️.

  1. 🕵️‍♀️ Диагностика: В чем Причина Тишины
  2. 🧰 Решаем Проблему: Пошаговая Инструкция
  3. 1️⃣. Исключаем Простейшие Причины
  4. 2️⃣. Программная Перезагрузка
  5. 3️⃣. Глубокая Проверка Настроек
  6. 4️⃣. Чистка Динамика и Микрофона
  7. 5️⃣. Сброс Настроек Сети
  8. 6️⃣. Обращение в Сервисный Центр
  9. 💡 Советы по Профилактике
  10. ❓ Часто Задаваемые Вопросы

🕵️‍♀️ Диагностика: В чем Причина Тишины

Прежде чем хвататься за отвертку 🪛 или бежать в сервисный центр 🏃‍♂️, важно понять, что именно стало причиной проблемы.

Основные «виновники» отсутствия звука при звонке на iPhone:
  1. Программные сбои: iOS, как и любая другая операционная система, не идеальна. Ошибки в ее работе, конфликты приложений, устаревшая версия ПО — все это может привести к проблемам со звуком.
  2. Аппаратные неполадки: Физические повреждения динамика, микрофона, шлейфа или других компонентов iPhone — более серьезная проблема, которая чаще всего требует профессионального вмешательства.
  3. Внешние факторы: Загрязнения, попавшие в отверстия динамика или микрофона, подключение к Bluetooth-устройствам, неправильные настройки звука — все это также может стать причиной отсутствия звука.

🧰 Решаем Проблему: Пошаговая Инструкция

1️⃣. Исключаем Простейшие Причины

  • Проверьте уровень громкости: Убедитесь, что громкость вызова во время разговора установлена на достаточном уровне.
  • Переключитесь на громкую связь: Если во время разговора по громкой связи звук есть, проблема, скорее всего, в разговорном динамике.
  • Попробуйте позвонить с другого номера: Это поможет понять, проблема в вашем телефоне или у собеседника.

2️⃣. Программная Перезагрузка

Часто проблема со звуком решается простой перезагрузкой iPhone:

  • iPhone X и более новые модели: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости, пока не появится ползунок выключения. Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство, а затем снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы включить его.
  • iPhone SE (2-го поколения), 8, 7 или 6: Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения. Передвиньте ползунок, чтобы выключить устройство, а затем снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы включить его.

3️⃣. Глубокая Проверка Настроек

  • Режим «Не беспокоить»: Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.
  • Bluetooth: Отключите Bluetooth, чтобы исключить возможность подключения к гарнитуре или другим аудиоустройствам.
  • Обновление iOS: Установите последнюю версию iOS, так как обновления часто содержат исправления ошибок, в том числе и связанных со звуком.

4️⃣. Чистка Динамика и Микрофона

  • Визуальный осмотр: Осмотрите отверстия динамика и микрофона на наличие пыли, грязи или других загрязнений.
  • Мягкая щетка: Аккуратно очистите отверстия с помощью мягкой щетки.
  • Сжатый воздух: Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить пыль из труднодоступных мест.

5️⃣. Сброс Настроек Сети

Иногда проблема со звуком может быть связана с настройками сети. Попробуйте сбросить их:

  • «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети».

Важно! При сбросе настроек сети будут удалены все сохраненные пароли Wi-Fi.

6️⃣. Обращение в Сервисный Центр

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple 🍏 для диагностики и ремонта.

💡 Советы по Профилактике

  • Регулярно очищайте динамик и микрофон от пыли и грязи.
  • Используйте защитные чехлы и стекла для предотвращения попадания влаги и пыли.
  • Обновляйте iOS до последней версии.
  • Избегайте падений и ударов телефона.

❓ Часто Задаваемые Вопросы

1. Что делать, если звук пропадает только во время разговора по WhatsApp, Telegram или другим мессенджерам?

  • Проверьте настройки звука в приложении.
  • Переустановите приложение.
  • Убедитесь, что у приложения есть доступ к микрофону.
2. Можно ли почистить динамик самостоятельно?
  • Да, но делать это нужно очень аккуратно, чтобы не повредить хрупкие компоненты.
3. Сколько стоит ремонт динамика на iPhone?
  • Стоимость ремонта зависит от модели iPhone и сервисного центра. Рекомендуется уточнять цены заранее.
4. Как предотвратить попадание пыли в динамик?
  • Используйте защитные чехлы и стекла.
  • Регулярно очищайте телефон от пыли.

Помните, что своевременная профилактика и правильный уход за вашим iPhone помогут избежать многих проблем, в том числе и связанных со звуком!

Наверх