Как восстановить QR-код eSIM МТС

Потеряли QR-код от eSIM МТС? Не паникуйте! 😥 Мы разберемся, как восстановить доступ к вашему номеру и активировать eSIM на новом устройстве.

Важно понимать: QR-код eSIM — это уникальный ключ, который связывает ваш номер телефона с вашим устройством. Он не может быть использован повторно на другом телефоне, если вы не удалили профиль eSIM с предыдущего устройства.

Что делать, если потерялся QR-код от eSIM МТС?

1. Заблокируйте номер телефона. 🔒 Это самый важный шаг! Заблокировав номер, вы защитите его от несанкционированного доступа.

• Как заблокировать номер? ☎️ Позвоните в контактный центр МТС по номеру 8 800 250-08-90 и подключите услугу «Добровольная блокировка».

2. Замените eSIM. 🔄 Обратитесь в любой салон связи МТС с паспортом.

• Что нужно сделать в салоне? Оператор проверит ваши данные и выдаст вам новый QR-код для активации eSIM на новом устройстве.

3. Отключите добровольную блокировку. 🔓 После того как вы активировали новую eSIM, не забудьте отключить услугу «Добровольная блокировка» в салоне связи или через контактный центр.

Как получить повторно QR-код eSIM?

К сожалению, повторно использовать старый QR-код невозможно. Он действителен только для одного устройства и может быть использован только для активации eSIM на том же устройстве, если профиль eSIM был удален.

Чтобы получить новый QR-код для нового устройства, вам нужно обратиться в салон связи МТС. Где можно увидеть ранее выданный QR-код?

• Сервис самообслуживания МТС: https://esim.mts.by — после авторизации на сайте вы можете увидеть свой QR-код.

Как найти QR-код eSIM, если он потерялся?

Если вы потеряли QR-код, но eSIM уже загружена в ваш телефон, то вы можете продолжать ей пользоваться. Никто не сможет активировать eSIM на другом устройстве, используя ваш потерянный QR-код.

Если у вас есть старый телефон, на котором была активирована eSIM, вы можете попытаться восстановить QR-код через приложение "Мой Beeline". 📱

1. Откройте приложение "Мой Beeline".
2. Перейдите в раздел «Мой номер».
3. Выберите «Профиль».
4. Найдите пункт "Замена или активация SIM".
5. Выберите "Встроенная SIM-карта (eSIM)".
6. Нажмите "Восстановить eSIM".

Приложение сгенерирует новый QR-код, который вы можете отсканировать на новом телефоне. Что делать, если QR-код от eSIM потерялся, а телефон с eSIM тоже пропал?

В этом случае обратитесь в салон связи МТС с паспортом. Оператор проверит ваши данные и выдаст вам новый QR-код.

Как получить QR-код для новой eSIM?

1. Авторизуйтесь на сайте МТС по номеру телефона.
2. Пройдите авторизацию на портале Госуслуг. Для этого понадобится подтвержденный профиль.
3. Подпишите заявление на замену eSIM.
4. Получите письмо с QR-кодом и инструкцией по активации eSIM.

Важно! Перед обращением в салон связи МТС или активацией новой eSIM, убедитесь, что вы знаете свой номер телефона и пароль от личного кабинета.

Дополнительные советы:

• Сохраните QR-код в нескольких местах. Например, в облачном хранилище, на флешке или в записной книжке.
• Сделайте скриншот QR-кода. Это позволит вам быстро восстановить его, если он потеряется.
• Не делитесь QR-кодом с посторонними. Он является вашим личным идентификатором, поэтому его безопасность очень важна.

Заключение:

Потеря QR-кода от eSIM — неприятная ситуация, но не безнадежная. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете быстро и легко восстановить доступ к своему номеру и активировать eSIM на новом устройстве.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

• Можно ли использовать один QR-код для активации eSIM на нескольких устройствах? Нет, один QR-код действителен только для одного устройства.
• Что делать, если я забыл свой номер телефона? Обратитесь в контактный центр МТС. Оператор поможет вам его вспомнить.
• Как узнать, активирована ли eSIM на моем телефоне? Проверьте настройки телефона. В разделе "SIM-карты" должна быть информация об eSIM.
• Что делать, если у меня нет доступа к старому телефону? Обратитесь в салон связи МТС с паспортом. Оператор поможет вам получить новый QR-код.
• Можно ли активировать eSIM без QR-кода? Нет, QR-код необходим для активации eSIM.