🗺️ Статьи

Как удалить один из номеров в Сбербанке

В наше время, когда смартфон стал неотъемлемой частью жизни, мы часто привязываем его к различным сервисам, в том числе и к банковским приложениям. СберБанк Онлайн — не исключение. Однако, бывают ситуации, когда необходимо удалить один из номеров телефонов, привязанных к вашему аккаунту.

Возможно, вы сменили номер, больше не пользуетесь старой сим-картой или просто хотите повысить уровень безопасности своего аккаунта. В любом случае, СберБанк Онлайн предоставляет возможность легко и быстро удалить ненужный номер телефона. Давайте разберемся, как это сделать.

  1. Как удалить номер телефона в СберБанк Онлайн: пошаговая инструкция 🧭
  2. Дополнительные советы по безопасности 🔐
  3. Заключение 🏁
  4. FAQ ❓

Как удалить номер телефона в СберБанк Онлайн: пошаговая инструкция 🧭

Существует несколько способов удалить номер телефона в СберБанк Онлайн. Выбор наиболее удобного для вас варианта зависит от того, какой именно номер вы хотите отвязать: основной или дополнительный.

1. Удаление основного номера телефона:
  • Обращение в отделение банка: Самый надежный и безопасный способ — лично посетить ближайшее отделение Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и обратитесь к сотруднику банка с просьбой отвязать номер телефона от вашего счета.
  • Звонок на горячую линию: Позвоните на горячую линию Сбербанка по номеру 900 (для звонков с мобильных) или 8 800 555 55 50 (для звонков со стационарных телефонов). Будьте готовы предоставить оператору паспортные данные и кодовое слово для подтверждения личности.

Важно! Удаление основного номера телефона может занять некоторое время. До завершения процедуры вы не сможете пользоваться некоторыми функциями СберБанк Онлайн, например, совершать переводы или оплачивать услуги.

2. Удаление дополнительного номера телефона:

Удалить дополнительный номер телефона, который используется для подтверждения операций или получения уведомлений, можно непосредственно в приложении СберБанк Онлайн. Вот как это сделать:

  1. Авторизуйтесь в приложении СберБанк Онлайн. Введите свой логин и пароль или используйте сканер отпечатка пальца/распознавание лица, если ваш телефон поддерживает эти функции.
  2. Перейдите в раздел «Профиль». Обычно он находится в нижнем меню приложения и обозначен иконкой человечка.
  3. Выберите пункт "Сбер ID". В этом разделе хранится информация о ваших личных данных, привязанных к аккаунту Сбер ID.
  4. Откройте вкладку «Телефоны». Здесь вы увидите список всех номеров телефонов, привязанных к вашему аккаунту Сбер ID.
  5. Выберите номер телефона, который хотите удалить, и нажмите на него. Откроется меню с доступными действиями.
  6. Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие. Система может запросить дополнительное подтверждение, например, ввод кода из СМС-сообщения.

После выполнения этих действий выбранный номер телефона будет удален из вашего аккаунта Сбер ID, и вы больше не будете получать на него уведомления или использовать его для подтверждения операций в СберБанк Онлайн.

Дополнительные советы по безопасности 🔐

  • Регулярно проверяйте список привязанных номеров телефонов. Убедитесь, что в списке нет номеров, которыми вы больше не пользуетесь или которые вам не принадлежат.
  • Включайте двухфакторную аутентификацию. Это значительно повысит уровень безопасности вашего аккаунта, так как для входа в приложение потребуется не только пароль, но и одноразовый код, отправляемый на ваш телефон.
  • Не сообщайте никому свои личные данные. Никогда не передавайте свой логин, пароль, коды из СМС-сообщений или другую конфиденциальную информацию третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка.

Заключение 🏁

Удаление ненужных номеров телефонов из аккаунта СберБанк Онлайн — это простой и эффективный способ обезопасить свои финансы. Следуйте нашей инструкции, чтобы быстро и без проблем удалить ненужный номер.

FAQ ❓

1. Что делать, если я забыл пароль от СберБанк Онлайн?

Вы можете восстановить пароль через сайт СберБанк Онлайн или обратившись в контактный центр по телефону 900.

2. Можно ли удалить основной номер телефона без посещения банка?

К сожалению, нет. Удаление основного номера телефона возможно только при личном обращении в отделение Сбербанка.

3. Как мне узнать, какие номера телефонов привязаны к моему аккаунту?

Вы можете посмотреть список привязанных номеров телефонов в разделе "Сбер ID" -> «Телефоны» приложения СберБанк Онлайн.

4. Безопасно ли хранить данные банковской карты в СберБанк Онлайн?

Да, СберБанк Онлайн использует современные технологии шифрования для защиты ваших данных.

5. Что делать, если я подозреваю, что мой аккаунт СберБанк Онлайн взломали?

Немедленно заблокируйте свой аккаунт, позвонив в контактный центр по телефону 900, и обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка.

Наверх