🗺️ Статьи

Что делать если колонка Алиса перестала включаться

Если вы столкнулись с проблемой, когда Алиса не включает музыку на Яндекс.Станции, есть несколько простых действий, которые помогут решить эту проблему. Ниже приведены основные шаги, которые стоит попробовать:

  1. Перезагрузите Станцию.
  2. Перезагрузите роутер, отключив его питание на 5-10 секунд.
  3. Настройте подключение к интернету заново.
  4. Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi, для Android и iOS.

Далее мы рассмотрим подробнее каждый из этих шагов и предоставим рекомендации, которые помогут вам за короткий срок вернуть звук на вашу Яндекс.Станцию.

  1. Перезагрузка Яндекс.Станции
  2. Перезагрузка роутера
  3. Настройка интернет-подключения
  4. Проверка подключения Станции к мобильному Wi-Fi
  5. Как перезагрузить Яндекс.Станцию через кнопку сброса
  6. Выводы

Перезагрузка Яндекс.Станции

Первым шагом в случае, если Алиса перестала включаться, следует выполнить перезагрузку Яндекс.Станции. Чтобы это сделать, вам необходимо отключить адаптер питания от Станции и подождать 5 секунд, а затем повторно подключить адаптер питания. После этого Станция начнет загружаться и при этом загорится ее подсветка.

Перезагрузка роутера

Если перезагрузка Яндекс.Станции не помогла, вторым шагом следует перезагрузить роутер, отключив его питание на 5-10 секунд. Затем подключите роутер к питанию снова и дождитесь, пока он загрузится.

Настройка интернет-подключения

Если Яндекс.Станция продолжает не включаться, следующим шагом следует проверить настройки подключения к интернету. Возможно, ваше подключение прервалось, и вам нужно повторно подключиться. Чтобы проверить настройки, перейдите в соответствующее меню в настройках Яндекс.Станции.

Проверка подключения Станции к мобильному Wi-Fi

Если настройка интернет-подключения не решила проблему, проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi. Чтобы это сделать, вам нужно включить обычный Wi-Fi на своем смартфоне, затем включить точку доступа в настройках смартфона. После этого следует попробовать перезагрузить Яндекс.Станцию и проверить, начала ли она работать.

Как перезагрузить Яндекс.Станцию через кнопку сброса

Если ни один из перечисленных выше шагов не помог решить проблему со включением музыки на Алисе, вы можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Чтобы это сделать, необходимо:

  1. Отключите Модуль от розетки.
  2. Зажмите световой индикатор Модуля тонким предметом, например карандашом.
  3. Не отпуская индикатор, подключите Модуль к розетке. Индикатор будет светиться синим цветом.
  4. Удерживайте индикатор, пока Модуль не перезагрузится (появится сообщение о сбросе до заводских настроек).

Выводы

Как видите, даже если колонка Яндекс.Станция перестала включаться, есть несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему. Мы рассмотрели основные действия, которые следует предпринять, если вы столкнулись с такой проблемой. Не стоит расстраиваться и сразу покупать новую колонку. Следуя простым действиям, которые мы описали выше, вы сможете быстро вернуть звук на вашу Яндекс.Станцию и наслаждаться любимой музыкой.

Наверх