Почему не могу оплатить картой Сбербанка в интернете
Если вы столкнулись с проблемой, когда оплата картой Сбербанка не проходит в интернет-магазине или через SberPay, то есть несколько возможных причин и способов их устранения. В данной статье мы расскажем о самых распространенных проблемах и о том, как их решить.
- Почему возникает проблема с оплатой картой Сбербанка в интернете
- Как снять запрет на покупки в интернете Сбербанк
- Как снять ограничения на покупки в интернете Сбербанка
- Как подключить карту Сбербанка для оплаты в интернете
- Почему ограничены покупки в интернете Сбербанк
- Полезные советы и выводы
Почему возникает проблема с оплатой картой Сбербанка в интернете
Оплата картой Сбербанка может не проходить в интернете по разным причинам. Наиболее распространенные из них:
- Не отключен запрет на покупки в интернете в настройках карты;
- Ограничения на покупки установлены на уровне интернет-банк Сбербанка;
- Карта не зарегистрирована для покупок в интернете.
Рассмотрим каждую из причин подробнее и узнаем, как ее устранить.
Как снять запрет на покупки в интернете Сбербанк
Если вы пытаетесь провести оплату картой Сбербанка в интернете, но не можете это сделать, то возможно у вас в настройках карты установлен запрет на покупки в интернете. Для того чтобы его снять, нужно:
- Зайти в личный кабинет интернет-банка Сбербанка;
- Выбрать карту, которую вы используете для оплаты в интернете;
- Перейти в раздел «Лимиты и ограничения»;
- Найти вкладку «Покупки в интернете»;
- Отключить ползунок напротив опции «Покупки в интернете».
Как снять ограничения на покупки в интернете Сбербанка
Другой причиной проблемы с оплатой картой Сбербанка в интернете может быть установленное ограничение на уровне интернет-банка Сбербанка. Чтобы снять ограничения, можно:
- Зайти в личный кабинет интернет-банка Сбербанка;
- Выбрать продукт, который вы используете для оплаты в интернете;
- Кликнуть на иконку «Настройки»;
- Перейти в раздел «Лимиты и ограничения»;
- Установить нужные параметры.
Как подключить карту Сбербанка для оплаты в интернете
Если вы только что открыли карту Сбербанка и еще не можете использовать ее для оплаты в интернет-магазинах или через SberPay, то нужно подключить ее к платежной системе. Для этого нужно:
- Зайти в Центр продаж в личном кабинете Сбербанка;
- Перейти в раздел «Платежные системы»;
- Выбрать «Другие платежные системы»;
- Выбрать из списка опцию «Оплата картой (Сбербанк)»;
- Нажать «Настроить»;
- Настроить параметры платежной системы.
Почему ограничены покупки в интернете Сбербанк
Часто бывает так, что у банка есть свой алгоритм проверки подозрительных операций, о котором не проводят отдельных разъяснений. По вашей карте нельзя проводить операции в интернете без ввода кода подтверждения именно для того, чтобы избежать мошенничества. Если вам нужно снять ограничения, то нужно изменить реквизиты карты, оформив перевыпуск.
Полезные советы и выводы
- Проверьте настройки карты и интернет-банка Сбербанка, если у вас не проходит оплата картой в интернет-магазине;
- Настройте ограничения на уровне интернет-банка Сбербанка, чтобы снизить риски мошенничества;
- Подключите карту к платежной системе, чтобы использовать ее для оплаты в интернете.
- Если ничего не помогает, то обратитесь в службу поддержки банка для получения дополнительной помощи.