🗺️ Курьеры

Почему не могу оплатить картой Сбербанка в интернете

Если вы столкнулись с проблемой, когда оплата картой Сбербанка не проходит в интернет-магазине или через SberPay, то есть несколько возможных причин и способов их устранения. В данной статье мы расскажем о самых распространенных проблемах и о том, как их решить.

  1. Почему возникает проблема с оплатой картой Сбербанка в интернете
  2. Как снять запрет на покупки в интернете Сбербанк
  3. Как снять ограничения на покупки в интернете Сбербанка
  4. Как подключить карту Сбербанка для оплаты в интернете
  5. Почему ограничены покупки в интернете Сбербанк
  6. Полезные советы и выводы

Почему возникает проблема с оплатой картой Сбербанка в интернете

Оплата картой Сбербанка может не проходить в интернете по разным причинам. Наиболее распространенные из них:

  • Не отключен запрет на покупки в интернете в настройках карты;
  • Ограничения на покупки установлены на уровне интернет-банк Сбербанка;
  • Карта не зарегистрирована для покупок в интернете.

Рассмотрим каждую из причин подробнее и узнаем, как ее устранить.

Как снять запрет на покупки в интернете Сбербанк

Если вы пытаетесь провести оплату картой Сбербанка в интернете, но не можете это сделать, то возможно у вас в настройках карты установлен запрет на покупки в интернете. Для того чтобы его снять, нужно:

  1. Зайти в личный кабинет интернет-банка Сбербанка;
  2. Выбрать карту, которую вы используете для оплаты в интернете;
  3. Перейти в раздел «Лимиты и ограничения»;
  4. Найти вкладку «Покупки в интернете»;
  5. Отключить ползунок напротив опции «Покупки в интернете».

Как снять ограничения на покупки в интернете Сбербанка

Другой причиной проблемы с оплатой картой Сбербанка в интернете может быть установленное ограничение на уровне интернет-банка Сбербанка. Чтобы снять ограничения, можно:

  1. Зайти в личный кабинет интернет-банка Сбербанка;
  2. Выбрать продукт, который вы используете для оплаты в интернете;
  3. Кликнуть на иконку «Настройки»;
  4. Перейти в раздел «Лимиты и ограничения»;
  5. Установить нужные параметры.

Как подключить карту Сбербанка для оплаты в интернете

Если вы только что открыли карту Сбербанка и еще не можете использовать ее для оплаты в интернет-магазинах или через SberPay, то нужно подключить ее к платежной системе. Для этого нужно:

  1. Зайти в Центр продаж в личном кабинете Сбербанка;
  2. Перейти в раздел «Платежные системы»;
  3. Выбрать «Другие платежные системы»;
  4. Выбрать из списка опцию «Оплата картой (Сбербанк)»;
  5. Нажать «Настроить»;
  6. Настроить параметры платежной системы.

Почему ограничены покупки в интернете Сбербанк

Часто бывает так, что у банка есть свой алгоритм проверки подозрительных операций, о котором не проводят отдельных разъяснений. По вашей карте нельзя проводить операции в интернете без ввода кода подтверждения именно для того, чтобы избежать мошенничества. Если вам нужно снять ограничения, то нужно изменить реквизиты карты, оформив перевыпуск.

Полезные советы и выводы

  • Проверьте настройки карты и интернет-банка Сбербанка, если у вас не проходит оплата картой в интернет-магазине;
  • Настройте ограничения на уровне интернет-банка Сбербанка, чтобы снизить риски мошенничества;
  • Подключите карту к платежной системе, чтобы использовать ее для оплаты в интернете.
  • Если ничего не помогает, то обратитесь в службу поддержки банка для получения дополнительной помощи.
Наверх