Как работает платное ожидание в Яндекс доставке
Для того чтобы воспользоваться услугой платного ожидания в Яндекс доставке, необходимо нажать на кнопку «Платное ожидание» на экране приложения Таксометр. После этого курьер должен ждать еще 10 минут и попытаться связаться с заказчиком несколько раз. Если в течение указанного времени получатель так и не появился, то курьер может отменить заказ. Далее, клиент может выбрать два варианта действий: вернуть посылку отправителю или отвезти ее в парк, где она будет храниться как забытая вещь.
- Стоимость минуты ожидания в Яндекс доставке
- Тариф «Курьер»
- Оплата ожидания курьеров Яндекс доставки
- Стоимость платного ожидания
- Полезные советы
- Выводы
Стоимость минуты ожидания в Яндекс доставке
Тариф «Курьер»
Курьерская доставка в Яндексе осуществляется по тарифу «Курьер». Минимальная стоимость этого тарифа составляет 159 рублей, в которую включен 1 километр пути. Далее, за каждый километр в пределах города необходимо заплатить не более 16 рублей. Бесплатное ожидание на месте заказа для курьера составляет не менее 10 минут, а за каждую последующую минуту курьер оплачивает не более 7 рублей.
Оплата ожидания курьеров Яндекс доставки
Оплата ожидания курьеров Яндекс доставки происходит за счет тарифов, которые плательщик оплачивает при оформлении заказа. Однако, чтобы обеспечить хотя бы минимальную прибыль для курьера, ему платят дополнительно за каждую минуту ожидания на месте заказа.
Стоимость платного ожидания
Стоимость платного ожидания в Яндекс доставке зависит от того, какой транспорт используется для доставки. Если пеший курьер ожидает на месте заказа, то он получит 10 рублей за 5 минут ожидания. Курьеры на легковом автомобиле получают 20 рублей за 5 минут ожидания, а курьеры на грузовиках — 120 рублей за 15 минут.
Полезные советы
- Если вы не можете выйти на связь с курьером и он начал платное ожидание, попробуйте уведомить его о задержке. Это поможет избежать дополнительных расходов на оплату ожидания и дискомфорта для всех сторон.
- Оплатить ожидание курьера заранее через приложение Яндекс доставки может помочь избежать неудобств и непредвиденных дополнительных расходов.
- Если у вас впоследствии возникнут вопросы или проблемы с доставкой, не стесняйтесь обратиться в поддержку Яндекс доставки — они всегда готовы помочь!
Выводы
Ожидание курьера может вызвать недоумение и раздражение, особенно когда это происходит не по вашей вине. Однако, Яндекс доставка предоставляет различные варианты оплаты ожидания, чтобы обеспечить комфортную и справедливую доставку для всех сторон. Будьте внимательны и пользуйтесь услугами доставки Яндекса с удовольствием и комфортом!
