🗺️ Курьеры

Как проверить технику при доставке

При получении заказанной техники важно не только проверить, что все товары доставлены в нужном количестве, но и удостовериться в их целостности и соответствии указанной в заказе модели. В этой статье мы рассмотрим основные правила и рекомендации по проверке товара при доставке, чтобы избежать недоразумений и неудобств.

  1. Основные правила проверки товара при доставке
  2. 1. Проверьте упаковку
  3. 2. Сверьте число изделий
  4. 3. Откройте все упаковки
  5. 4. Составьте акт на возврат товара
  6. Как принимать технику при доставке курьером
  7. Можно ли проверять технику до оплаты
  8. Выводы

Основные правила проверки товара при доставке

1. Проверьте упаковку

Перед тем, как принять товар, проверьте внешний вид упаковки. Она не должна быть помятой, разорванной или грязной. Если доставка осуществляется почтой, курьером или службой доставки, убедитесь, что все бирки надежно закреплены и не нанесены повреждения. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения отправления или оформите акт на возврат товара.

2. Сверьте число изделий

Важный момент при получении техники — сверить количество продуктов, указанных в бланке заказа, с доставленным количеством. Убедитесь, что вам доставлены все товары, которые вы заказали, и проверьте их целостность.

3. Откройте все упаковки

Перед подписанием квитанции о получении заказа, обязательно вскройте упаковку для проверки товара. Посмотрите на каждый товар с разных сторон и удостоверьтесь, что он сохранил свою целостность и не имеет никаких деформаций. Если товар имеет дефекты, скрытые дефекты, отсутствующие детали или другие дефекты, составьте акт на возврат товара.

4. Составьте акт на возврат товара

Если вы обнаружили дефекты в товаре, составьте подробный акт на возврат товара, на котором укажите все выявленные недостатки. Отправьте этот акт продавцу, чтобы вернуть товар и получить возмещение денежных средств.

Как принимать технику при доставке курьером

Многие интернет-магазины и сервисы доставки позволяют заказчику самостоятельно смотреть заказ перед тем, как оплатить. Таким образом, покупатель имеет право проверить технику при доставке и углубиться в свои потребности. Как правильно получать товар, доставляемый курьером:

  1. Осмотр и вскрытие посылки осуществляется в присутствии курьера.
  2. Упаковку вскрывайте осторожно, предпочтительно ножницами.
  3. Изучите содержимое посылки со всех сторон, сделайте фото или видео доказательства того, что вы получили именно тот товар, который заказывали.
  4. Если вы обнаружили дефекты в товаре, составьте подробный акт на возврат товара, на котором укажите все выявленные недостатки. Отправьте этот акт продавцу, чтобы вернуть товар и получить возмещение денежных средств.

Не стесняйтесь задавать вопросы курьеру или продавцу, если у вас возникают сомнения или вопросы о товаре.

Можно ли проверять технику до оплаты

Проверка товара перед оплатой не только возможна, но и является вашим законным правом. Согласно законодательству, по требованию покупателя продавец должен ознакомить его с товаром в магазине или при доставке товара. Лицо, осуществляющее продажу, должно проверять качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов и правильность цены.

Выводы

Независимо от способа доставки техники, проверка полученного товара очень важна. Приобретение дорогостоящей или особо сложной техники требует более тщательного осмотра товара. Не стесняйтесь задавать вопросы курьеру или продавцу и требовать проверки заказанной вещи. В случае недостатков товара, составьте акт на возврат товара и оставайтесь на связи с продавцом, чтобы получить возмещение. Чем более внимательно вы проверите товар, тем меньше шансов на обнаружение дефектов.

Наверх