Как настроить пункт выдачи озон

Озон — крупный маркетплейс, на котором можно купить различные товары и получить их в пункте выдачи заказов. Как часто бывает, у многих пользователей возникают сложности с выбором пункта выдачи заказов. В данной статье мы расскажем, как настроить пункт выдачи на Озоне и решить возникающие проблемы.

1. Как выбрать пункт выдачи заказов на Озоне
2. Почему не получается выбрать пункт выдачи заказов на Озоне
3. Как выбрать пункт выдачи заказов в приложении Озон
4. Почему Озон не показывает пунктов выдачи
5. Как изменить точку доставки на Озоне
6. Выводы

Как выбрать пункт выдачи заказов на Озоне

Если хотите изменить пункт выдачи для уже созданного заказа, Вы можете это сделать следующим образом:

1. Зайдите в Ваш аккаунт на OZON и перейдите в раздел «Мои заказы».
2. Выберите нужный заказ из списка заказов.
3. В подробной информации о заказе найдите раздел «Адрес доставки».
4. Нажмите на кнопку «Изменить».
5. В появившемся окне выберите новый пункт выдачи из списка доступных вариантов.

Если Вы создаете новый заказ, Вы можете выбрать пункт выдачи на странице оформления заказа.

Почему не получается выбрать пункт выдачи заказов на Озоне

Пункт выдачи на Озоне нельзя выбрать по ряду причин:

• Выбранный товар превышает допустимые габариты.
• Суммарный вес товаров в посылке превышает допустимый.
• Выбранный товар, например лекарства или ветеринарные препараты, нельзя доставить в пункт выдачи.

Если Вы встретили проблемы при выборе пункта выдачи, проверьте, нет ли у Вас указанных ранее нарушений.

Как выбрать пункт выдачи заказов в приложении Озон

Чтобы выбрать пункт выдачи в приложении Озон, выполните следующие действия:

1. Откройте раздел Заказы и выберите нужный заказ.
2. Нажмите на кнопку «О пункте».
3. Используйте карту пунктов выдачи для того, чтобы проверить расположение пунктов выдачи неподалеку от Вашего дома или работы.

На карте пунктов выдачи можно также посмотреть, есть ли в пункте выдачи возможность примерить товары, сделать возврат или отказаться от товаров.

Почему Озон не показывает пунктов выдачи

Работа некоторых пунктов выдачи и постаматов может быть приостановлена в связи с закрытием магазинов, где они находятся. Также некоторые способы доставки и оплаты могут быть недоступны для отдельных регионов и категорий товаров. Прежде чем выбрать определенный пункт выдачи на Озоне, убедитесь, что он доступен и работает в Вашем регионе.

Как изменить точку доставки на Озоне

Если Вы желаете изменить пункт отгрузки заказа на Озоне, Вы можете это сделать следующим образом:

1. Перейдите на страницу FBS — Логистика.
2. Найдите нужный склад в списке и нажмите ⋮ в строке с методом доставки.
3. Выберите «Редактировать метод».
4. Рядом с параметром «Пункт отгрузки» нажмите «Изменить».
5. Выберите точку, на которой хотите отгружаться, и нажмите «Далее».
6. Сохраните настройки.

Выводы

Озон — это удобный маркетплейс, который предлагает широкий выбор товаров и различных опций доставки. Неверный выбор пункта выдачи может произойти по ряду причин. Для того, чтобы выбрать точку выдачи заказа, Вы должны проверить, существует ли точка выдачи, достаточно ли большой или маленький товар, который вы хотите получить в пункте выдачи. Все эти детали нужно учитывать при выборе пункта выдачи на Озоне, чтобы избежать ненужных ошибок.