Что значит готов к выдаче Вайлдберриз курьером
Статус «Передано курьеру» в Wildberries говорит о том, что ваш заказ был передан курьерской службе для последующей доставки. Когда ваш заказ переходит в этот статус, это означает, что товар уже подготовлен для отправки и в ближайшее время будет доставлен к вам.
- Как происходит доставка курьером в Вайлдберриз
- Особенности доставки курьером в Вайлдберриз
- Как долго ждать курьера Вайлдберриз
- Как узнать, когда приедет курьер с Вайлдберриз
- Полезные советы
- Выводы
Как происходит доставка курьером в Вайлдберриз
- После обработки заказа, курьер свяжется с вами для согласования удобного времени доставки.
- Курьер прибудет по указанному адресу и оставит ваш заказ у двери.
- После этого курьер отойдет на безопасное расстояние и сообщит о своем прибытии.
- Курьер будет ожидать, пока вы заберете свой заказ.
Особенности доставки курьером в Вайлдберриз
При оформлении заказа в Вайлдберриз у вас есть возможность выбрать способ доставки: курьерская или в пункт выдачи. Каждый из них может быть как платным, так и бесплатным, в зависимости от товара.
Если вы выбрали курьерскую доставку, вам будет доступна следующая информация:
- Ориентировочные сроки доставки в пункт выдачи будут видны в вашем Личном Кабинете.
- Там же вы сможете получить информацию о курьерской доставке.
Как долго ждать курьера Вайлдберриз
Курьер обязан связаться с вами за 30-90 минут до своего прибытия. По регламенту он может ожидать вас на месте до 15 минут, после чего должен отправиться на следующий адрес, чтобы не нарушать график доставки.
Если по какой-либо причине вам не удобно принять заказ в указанное время или на указанном адресе, вы можете перенести дату или адрес доставки до трех раз.
Как узнать, когда приедет курьер с Вайлдберриз
Ваше Личное Кабинете предоставляет информацию о статусе доставки. После прибытия заказа в пункт выдачи, его статус изменится на «Готов к выдаче». Если вы оформили заказ с доставкой курьером, вы получите уведомление о прибытии заказа во время передачи его курьеру. В этом сообщении также будут указаны имя и контактные данные курьера.
Полезные советы
- Убедитесь, что ваши контактные данные в Личном Кабинете верны и актуальны, чтобы курьер мог связаться с вами удобным способом.
- При ожидании курьера, старайтесь быть доступными по указанному номеру телефона, чтобы избежать недопониманий и ускорить процесс доставки.
Выводы
Доставка курьером в Вайлдберриз предлагает удобный способ получения заказа. При выборе этой опции, вам будет доступна информация о приближающемся курьере, а уведомления о статусе доставки и контактные данные курьера помогут вам быть в курсе процесса. Удобные сроки доставки и возможность переноса даты или адреса доставки делают процесс получения заказа максимально гибким для клиентов Вайлдберриз.
